1.本岗位保安员早晨7:20开始开班前会,7:30时准时接岗;夜班19:20开班前会,19:30准时接岗。
2.检查运行日志记录情况,如设备故障应及时报酒店保安部通知相关部门检修,并将情况记录在工作日志上;
3.当班保安员必须具备高度的警觉性和高度的责任心,掌握监控设备使用性能,,按设备操作程序熟练作业,保证监控系统的正常运行。
4.负责每日检查监控设备是否正常,如果不正常应立即查明原因,报至酒店保安部,由工程部检修或请相关单位进行检修。发现系统故障时应立即向酒店保安部报修,并采取应急措施,同时积极协助相关部门尽快排除故障。
5.交实行对口交接制度,保安须仔细检查仪器设备、工具和记录。保安应将本班发生的情况告知保安,做到班班清,事事明。
6.坚守岗位,严密监视屏幕上各种动态情况,发现可疑情况,立即报告上级,并采取跟踪监控或录象,并随时提供有关信息和配合酒店保安部行动。
7.负责每日对监控设备清洁,做好监控室设备的维护保养,保持监控室在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境条件下运行,保证监控的正常使用并每周进行一次大扫除。 8.监控的当班保安在当班期间必须始终保持饱满的精神状态,严禁擅自离岗或在打瞌睡。
9.遵守保密制度,不得向无关人员泄露监控掌握的摄像资料。
10.不得随意更改当前作业程序、不得随意删除硬盘上保存的摄像资料。
11.注意随时与各有关岗位保持联络。
12.服从领班的指令和工作安排。对领班的工作指示和工作要求严格执行,不得无故拒绝或顶撞领班。禁止无关人员进入监控。上级批准或有专人陪同进入监控参观必须做好相应的记录。
13.发现违反酒店管理制度的行为人员,立即通知领班和酒店领班采取措施。
14.对前来借用或归还钥匙的相关部门人员做好应验收签名工作;
15.如有其他部门人员因工作需要查看监控录像内容的,监控中心保安员须在《监控工作记录》上登记,并经过酒店保安部经理确认有效后方可查看;
16.交时,将《监控工作记录》移交给下一班。
17. 保安员在值勤时如发现可疑情况;
a).应对可疑情况跟踪监视和录像;
b).当红外线报警系统报警时,及时通知就近保安员到现场查明原因或予以处臵;
c).必要时用对讲机通知领班和酒店领班到现场处理;
d).将可疑情况和处理结果记录在《监控工作记录》;
e).配合酒店保安部对周界红外线探头进行一次测试,测试情况记录在《监控工作记录》上;