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理赔助理岗位职责 篇1

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  1、 协助保险理赔人员相关工作;

  2、 信息的管理和数据管理,系统的录入;

  3、 会粤语,沟通能力强,拥有半年以上的工作经验。

  4、 具备良好的语言表达能力及书写能力;

  5、 在面谈和电话中都能表现出娴熟的客户服务技巧;

  6、 具备同客户沟通并了解其需求的能力:具备根据产品性能、优势和带给客户的好处向客户销售零件和服务的能力;

  7、 具备良好的沟通技巧(倾听和提问);

  8、 了解车辆保险业务流程;

  9、 良好的时间观念;

  10、 娴熟的销售技巧;

  11、 熟悉计算机基本操作;

  12、 熟练汽车驾驶,有驾驶执照。

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