法律分析：
看情况。如果在消费中对方要求加钱、或者要求办理新业务的行为构成违约，其故意诱导行为构成欺诈，不符合法律的规定，是违法行为。你们现在可以协商解决，你也可以向消费者协会投诉，也可以向起诉，请求其承担违约责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第五百条 当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：
（一）假借订立合同，恶意进行磋商；
（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；
（三）有其他违背诚信原则的行为。