法律分析：
1、认购定金能否退回
2、面积问题总是难以说清
3、变更设计规划很无奈
4、渗漏裂缝问题堪忧
5、物业管理缺乏监管
法律依据：
《中华人民共和国人民调解法》 第三条 人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（二）不违背法律、法规和国家；（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。