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12306购票号注销

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12306账号被注销了,买了票怎么退

12306账号被注销了,买了票退法如下:

1、拨打12306客服电话或前往12306官方网站进行在线咨询。

2、向客服人员说明您的账号被注销的情况,并提供您的购票订单号。

3、客服人员会指导您提供相应的证明材料,如购票时使用的身份证件信息。

4、在客服人员确认您的身份和购票信息后,您可以申请退票,客服人员会向您提供退票的途径和具体操作步骤。

5、完成退票申请后,12306会将退票款项按照您原来的支付方式退回到您的账户中,如果您使用的是银行卡支付,退款会直接返还到您的银行卡中。如果您的车票已经成功候补,且候补成功,您可以使用新注册的账号登录12306的APP,在“本人车票”一栏中找到您的车票信息并申请退票,如果候补失败,车票费用会在截止时间后自动退回原支付账户,您不需要担心费用退不回来。

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