1. 检查热泵主机冷凝器是否结垢，若结垢严重，会降低换热效率，使压缩机排出的热量不能及时释放。
排除方法：用户在使用空气能热泵时，如果当地水质较差，应提前做好水处理，在处理泠凝器水垢时不要放过多除垢剂，铜制盘管容易在除垢剂的作用下穿孔。
2. 如果热水的循环水泵坏了或者水箱中的水量过少，热水循环泵抽不到水，机器的水流量不足，导致换热率下降，压缩机排出热量不能及时释放。
排除方法：如果水泵坏了应及时更换和维修，如果是水箱水量小应该考虑是否是热泵补水系统出了问题。
导致水流量不足，造成换热效率下降，使压缩机排出的热量不能及时释放。
排除方法：出现上述情况可以清洗过滤器，一般来说建议每个月都要进行清洗。
4. 查看高压保护的开关是否损坏。
排除方法：更换高压保护开关。
℃，如果温度过高也会造成高压保护故障。
排除方法：根据实际情况制定温度，在情况允许下可设置成℃或更低。
6. 检查空气能热泵系统的注氟量，如果注氟量太高也是可以造成高压保护故障的。
排除方法：按照空气能热泵机组的规定注氟量作为标准。
《》 《现象》①：热水器连续运转时，燃烧中途停止。
《》 《现象》①：出现错误提示，但还燃烧。 《现象》②：关闭龙头后遥控器仍显示正在燃烧。反复数次点火、熄火后停止。
《》 《现象》开龙头约秒左右安全停止。《内容》 热水器点火不良
《》 《现象》点火后停止。
《》 《现象》不燃烧
《》 《现象》能够点火，但会中途停止。
《》 《现象》不燃烧
《》 《现象》热水器不工作。水不变热。
《》 《现象》 ①：（热水器）热水器不工作，水不变热。 现象②：（GH）暖气无法运转
《》 《现象》不出热水，出热水时安全停止。
《》 《现象》即开即热不运转。
《》 《现象》[燃气热源机]不点火。
《》 《现象》不燃烧。燃烧指示灯亮。
《》 《现象》DIP设定异常
《》 《现象》 运转指示灯不亮。
《》 《现象》 开运转开关后指示灯不亮。
《》 《现象》①：很快断续闪烁错误。运转停止现象②：很快断续闪烁错误。运转指示灯闪烁。但是会燃烧 现象③：能够点火，但会中途熄火
《》 中和器已用完
买能率的热水器要考虑，我之前就装能率的热水器，现在后悔死，花五千多块，装上第一天，就不热，请他们来维修，说是煤气管道压力不够，找煤气来对质，煤气说没问题，推来推去，热水器就是不热，来来往往好多次，能率的人说他们的热水器因为是恒温的对煤气的要很严格，不是他们的问题，是煤气的问题，结果我们花五千多买个热水器，一点都不热，还不如之前几百块的，后悔的要死。
温水死撑活撑用了一年，最近水温实在太低，又叫能率的人来维修，说是电路板坏了，显示错误代码块，故障原因是我们煤气气压不够，一直没法正常燃烧，所以坏了，靠！意思就是说，我们装了能率的热水器，不仅没有热水，过一段时间还会坏，这一切的问题，都是煤气的问题，我在想，能率装上去的第一天，就知道煤气的气压不够，就应该跟我们说，你们这边不行用我们的热水器，我们换牌子就得了，可是他们不这样处理，一直推给煤气，要煤气换整个管路，来配合他们的热水器，真荒谬！
这时候我想到当年dvd机器的故事，国外的dvd机器，拿到国内来，放翻版碟都放不出来，因为他们的机器要很严格，反而国内的步步高之类的国产货，什么碟都能放，因为他们把规格放的很宽，同样的道理也用在能率热水器上面，能率这个牌子，不适合中国国情。又贵，又是日本货，高端又如何？里面的电脑电路一大堆，我看了只有苦笑，消费者很单纯，只是要热水洗澡，没有热水，再高端也是废物。
买能率的热水器要考虑，我之前就装能率的热水器，现在后悔死，花五千多块，装上第一天，就不热，请他们来维修，说是煤气管道压力不够，找煤气来对质，煤气说没问题，推来推去，热水器就是不热，来来往往好多次，能率的人说他们的热水器因为是恒温的对煤气的要很严格，不是他们的问题，是煤气的问题，结果我们花五千多买个热水器，一点都不热，还不如之前几百块的，后悔的要死。
温水死撑活撑用了一年，最近水温实在太低，又叫能率的人来维修，说是电路板坏了，显示错误代码块，故障原因是我们煤气气压不够，一直没法正常燃烧，所以坏了，靠！意思就是说，我们装了能率的热水器，不仅没有热水，过一段时间还会坏，这一切的问题，都是煤气的问题，我在想，能率装上去的第一天，就知道煤气的气压不够，就应该跟我们说，你们这边不行用我们的热水器，我们换牌子就得了，可是他们不这样处理，一直推给煤气，要煤气换整个管路，来配合他们的热水器，真荒谬！
这时候我想到当年dvd机器的故事，国外的dvd机器，拿到国内来，放翻版碟都放不出来，因为他们的机器要很严格，反而国内的步步高之类的国产货，什么碟都能放，因为他们把规格放的很宽，同样的道理也用在能率热水器上面，能率这个牌子，不适合中国国情。又贵，又是日本货，高端又如何？里面的电脑电路一大堆，我看了只有苦笑，消费者很单纯，只是要热水洗澡，没有热水，再高端也是废物。
我们酒店之前用的就是生能，当初买了5台。 有两台出了问题。好像是制冷剂，漏了吧 低压开关也不管用了 压缩机给烧坏了。 就换了两题海普天华的， 还可以 挺稳定的。
可能是高温保护故障。
开机看下进出水温度，有没有温差？水泵是否工作？热交换是否结垢？
排气保护！小问题的话一般是属于少氟大问题机主堵塞！。
生能空气能热水器故障代码9为进水温度过高 。
解决办法是可以设置一下，根据需要自由调节，建议最高温度不高于度，如果过高耗电量较大，对使用寿命有所影响。
【生能空气热水器】
生能空气能热水器，又称“空气源热泵热水器”“冷气热水器”“空气能热水器”，是由浙江正理生能科技研发、生产的一种空气能热水器，该是一家从事节能空气源热泵热水器和精密电子连接器设计、制造、销售和的专业化企业。
【安装方式】
生能空气能热水器通常安装在厨房 阳台，出风口通过风管与厨房链接，吹出的冷风能直接进入厨房，达到 制冷的效果。安装时只需将冷热水口与房屋预留的冷热水链接，通上即可使用，安装非常简便。
【操作】
生能空气能热水器多采用电脑智能控制器，内有时间设定，定时开关机功能，水温设定，过热保护等多种智能控制功能。大部分功能已由在出厂时就设定好，直接使用默认值即可，基本上只需要设定需要的温度(通常设定在度)就可以使用。
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吸气传感器EE
环温传感器EE
盘管传感器EE
排气传感器EE
进水传感器EE
EE
EE
回水传感器EE
低水位0
低压E4
高压E3
过流保护E6
排气保护E7
通讯故障E0
三相检查E8 b，c，cb
电子膨胀阀开度
可能是出问题了，有可能温度过高想电表那个跳闸一样的，承受不住那么大的温度所以就跳了。
不同品牌的空气能热水器故障代码的含义是不一样的，建议咨询。