法律分析:
要看有没有保价。1、如果发快递是选择了保价，并且按照3%缴纳了保价费用（贵重物品保价双方协商），快递公司可以赔偿，但一般保价金额不超过2万元。2、如果没有保价，快递公司不承担责任，快递单后服务协议你可以看看，易碎品不得交寄，快递公司可以以此拒赔的。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。