1、渠道服和官服是两个服务器，账号之间的数据都不通用，所以才会造成这种情况。解决方法是想想之前在哪里下载的游戏，再回到那个地方下载游戏即可。
2、《第五人格》是由网易开发的非对称性对抗竞技类（Asymmetrical Battle Arena）游戏，游戏于2018年4月2日开启公测。