1、负责客户方外包员工的人事管理工作
2、劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等基本服务;
3、搭建和完善员工关系各项体系并负责组织、培训、协调并实施计划;
4、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况;
5、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
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