陵园是隶属市民政局领导、由财政差补的事业单位，现有工作人员18人，担负着陵园接待、服务和管理的重要职责。多年来陵园坚持办园宗旨，把“让参谒者高兴而来，满意而归”作为检查工作的标准，用规范的管理，优质的服务，一流的工作，塑陵园旅游景区的整体形象，赢得了社会广泛赞誉。全园职工在党支部带领下，团结一致，以园为家，忘我工作。每年春季进入旅游旺季后，全园职工都是早六点上班，晚六点下班，午间带饭不回家，工作达十几个小时，为参观者全程服务。
为了提高教育效果，陵园还配备了五名综合素质较高的解说员，由市人事部门从社会上公开招聘，经考试考核合格录用并经过培训后上岗。凡是团体来纪念馆参观的，都要给予认真的解说。凡是来陵园搞各项主题性旅游活动的单位或团体，陵园都热情接待，大力支持，积极配合，提供音响、桌椅等服务设施，做好活动前后的服务工作，坚持“安全第一”，层层落实责任制，避免发生安全事故。为加强对未成年人的思想道德教育，对儿童入园参观一律免费，对中小学参观给予半票照顾。
同时，陵园还建立了长效监督机制，先后制定了“职工工作守则”、“陵园旅游景区管理办法”、“卫生工作检查处罚标准”等各项规章制度，设立了留言本、意见箱和举报电话，还经常向社会发出“征求意见单”、“服务承诺卡”，规范职工行为，提升陵园旅游的景区形象。近几年来，陵园还与当地驻军(警)结成对子，深入开展了军(警)民共建共育活动，进一步密切了军政、军民关系，先后荣获“海林市战线十佳单位”、“军民共建共育先进单位”、“省级文明单位”、“全国重点烈士纪念建筑物管理工作先进单位”等殊荣。