如何写工作总结范文
工作总结是用来总结个人或单位工作,是工作提升的重要保证。工作总结按照时间可以分为的,几年总结、年终总结、半年总结、季度总结、月总结等等。今天,我们只讲半年总结,总结看似简单,很多人写不好的。一般来说,工作总结败就败在以下几个方面。
第一个是问题是:事无巨细,没有重点。半年的工作涉及到方方面面,大小事情很多,但是这并不是说对所有事情都要事无巨细的详细列明。要知道,半年度总结不是周总结或者月总结,不是要你罗列事项,而是要你说明这半年来,你的工作重点和突出的成绩、亮点何在,以及为什么。胡子眉毛一把抓,只会让领导觉得你事情做了不少,但是却没啥特别的感觉。
第二个问题是:简单罗列,单纯汇报。工作总结是要通过抓大抓重点的总结,上升到理性的高度来认识所做的工作。没有更进一步分析的工作总结是不全面的,简单罗列毫无意义。
第三个问题是:过分低调,过分高调。过分的低调或者高调也是不行的。过分低调会让你丧失很多的机会。随着企业越做越大,一层层的放权,很多领导并不知道你做了什么,如果你在总结的时候还是对自己的的亮点一笔带过,对失误的地方细致的做检讨,那就把自己带坑里去了,领导会觉得你做事能力一般,甚至不行。当然,而过分的高调,也是不可取的,如果只是报喜不报忧,也不合理,因为没有谁的工作做得是滴水不漏的,在报喜的同时,需要有一些缺点的陪衬。
第四个问题是:谎报数字,虚报成绩。情况如何,具体数据如何,并不是只有你有,其他人也有。谎报数据,只会导致更大团体的数据对不上。一旦查到,就百口莫辩了。
基于上述问题点,一份总结一般应该包含以下几个部分。
一是工作回顾。首先要做的就是个人指标的达成情况,做得好或者做得坏,指标可以说明。达成了,需要说明成功的经验,失败了需要分析原因。同时,要对重点工作作出说明,突出重点工作完成情况,为半年总结交一份满意的答卷。
二是工作亮点和不足。半年已结束,工作亮点何在?可以具体阐述,因为这是你辛勤劳动的最好证明。然后,不足又在哪呢?是出于什么原因导致该项任务做得不到位?分析原因,抓住问题症结,对症下药,思考改进办法。
三是现状分析。分析在目前环境和条件下,自己工作现状如何?围绕自己的工作模块,比如培训,比如开发,做一个具体的分析,这是思考,也是出路的起点。围绕现状,提出一些合理化建议。
四的工作规划。针对目前的工作现状,以及工作亮点和工作的不足,结合全年的绩效指标,对症下药,对下半年的工作进行一个初步的规划。总结过去,放眼将来,为下半年的完美收官打一个有准备的仗。
写好半年工作总结,要问自己几个问题:
一、问自己是否可以用三页PPT讲清楚半年工作:
你的半年总结能否用三页PPT讲清楚半年工作?可能有人会说了,怎么可能?三页PPT,我不写个几十页不错了,要不怎么能凸显半年业绩?
如果没有对自己半年工作总结有过深入思考与高度的归纳,我想这三页纸是很难一挥而就的。有的童鞋会说——Who can who up,no can no bibi,你说得这么热闹,换做你,你怎么写这三页?
第一页——讲清楚上半年工作业绩;
第二页——讲清楚上半年工作存在问题或不足;
第三页——讲清楚问题针对举措及下半年重点工作。
Tips1:如果各位对自己的人力工作有清醒的认识及深入思考,相信这三页纸内容写出来不难;
Tips2:有小伙伴问了,什么是好的表现手段呢?我在昨天的分享里提供了一些部门总结的模板(详见拙作
《文山会海不可取,解决问题是真谛》),小伙伴们可以借鉴,当然最喜欢大家自创了,创意无限的生活才是有趣的,不是么? 告诉大家一个小秘密,为了简单,我喜欢用表格。
Tips3:揭示问题要到位,要不到头骗自己。世界上没有完美的人,也不可能有无懈可击的工作,所以,面对自己的工作总结,还是要“给自己找找茬”,这样,才能在写第三页的时候有针对性,切实提高自己的工作水平。好看不治病,不是我的Style,咱们要就要既要好看又治病的报告!
二、汇报要点可以在三分钟讲完:
首先,恭喜题主来了个有栽培你想法的新上司,如果我说的话,您觉得有借鉴之处,不妨您写完三页PPT之后,尝试用三分钟给你的新上司讲清楚。当然,这个要建立在你的深入思考、实事求是、反复演练上面的。
有的小伙伴问我了,有必要给自己出难题么?三分钟讲完上半年的总结?领导怎么想?Boss怎么想?
亲啊,我不会在意别人的目光,各位认为HR是后台部门么?你要如此想,就错了。每个人,实际上都是Sales,想象一个场景,你在电梯里遇到了你的大Boss,恰好大Boss有心情和兴趣听你介绍一下你的基本情况,电梯里,顶多三分钟,你如果将你半年以来的工作情况用言简意赅的语言讲述清楚,并加上了你的下一步计划,如果你是老板,你会怎么想呢?
老板或者领导就是你的投资人,你值多少钱,也许就取决于少数的几次碰面。亲们,你愿意做一个大Boss心目中永远的“路人甲”还是一个“有潜力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。
其次,请题主相信你的领导,如果前述的三页纸的PPT及三分钟汇报都汇报给您的领导,相信他(她)会从专业角度给亲斧正的。领导可以从你这个简版的汇报中,Get到如下要点:
1)题主的深入思考及思考能力;
2)高度的归纳、提炼能力;(我曾经用一页表格讲完人力资源部一年的工作成绩 )
3)出色的语言表达能力。
Tips:深入思考、思考、归纳、总结、语言表达能力,这些能力如果出色,都是未来身居高位管理者必备的能力。没有一个老板喜欢一个没有思考能力的应声虫的。而这些能力,现在在职场上是越来越稀缺了。即使题主不采用我这个三个三原则,但是,背后的想法希望题主能够借鉴一二。第二个原则是不仅仅头脑上的体操,还需要嘴上的体操,笔能生花,舌能灿莲,好HR必备技能吧。
三、主体汇报30分钟结束战斗:
如果题主认为三页的PPT就是年中汇报的最终版本,那就是too young too simple!
我敢说,能三页PPT写完年中总结的主,他(她)的正式版本至少是30-60页的体量,每一页都可以分解成10-20页PPT讲清楚。这让我不期然想起了当初的缩写和扩写,异曲同工之妙。高难度的浓缩的既然能够先写出来,那“注水版本”相对会简单很多。
对于主体汇报版本,我的建议如下:
1. 大块上分三部分:
上半年工作总结——实事求是讲述成绩;
上半年问题或不足——实事求是讲明问题;
针对问题的举措及下半年重点工作——贴合全年计划及上半年完成情况。
2.能多数字分析、比较的,多用数字来说话——数字是比语言更有力的工具。
尤其是在讲述业绩或不足的时候,一定要有与去年同期的对比。
3.还要加入财务要素:预算执行情况?有无缩减预算的举措?
4.工作创新情况:是否有新举措用来提高工作效率、改善工作效果?
Tips1:谨记实话实说!说出去的话都要有据可依,否则到时候下不来台的是你自己;
Tips2:不浮夸,不谦虚,这个度各位要掌握好;
Tips3:好的总结是为了更好的开始,莫忘初心,方得始终!
如何写工作总结范文
1.标题
一般来说工作总结的标题采取的是两种写法,第一种是单位+时间+文种,比如说《XX企业XX部门20xx年工作总结》,另一种是以新闻专题式的标题总结,如《信心迎客户,争夺高业绩》等等类似标题。
2.正文开头
一般总结的开头是给引出主题内容而做的概括,篇幅不宜过长。
3.工作内容
这部分主要陈述在业务开展中的主要内容。一般可以从这几方面下手:1)业绩情况回顾:对于业绩完成的情况进行汇报;2)工作业绩分析:对于所负责的业绩情况、业绩渠道、业绩数据等内容情况进行划分总结,也可以根据不同阶段的业绩情况进行解析,整体条理清晰,突出工作成果。
3.总结工作经验和出现问题
根据在工作中所遇到的情况进行总结,肯定自己的工作成绩,累积什么样的经验,找到在工作中的缺点,遇到的问题,分析问题的原因及总结对遇到问题的认识。或者可以提出对存在问题的困惑等等。
4.总结与展望未来
最后正文的结尾,可以根据目前的工作情况对已经取得的成绩对未来进行预估,对未来的工作发展进行规划等。明确自身的发展方向,为改进总结做好准备,迎接新的业务挑战。为了与首段相呼应,尾段简洁扼要,篇幅也不宜过长。
5.落款
在正文的右下方,写上单位名称(你的名字)加上总结日期,作为文章的收尾。
如何写工作总结范文
转眼间已经在优诺外语学校工作三个多月了,在这三个多月里我实现了由孩子到成年人的转变,由权利到责任的转变,有学生到教师的转变,是我人生的一次跨越性的转变。在这里,我扮演了新的角色,演绎着新的人生,每天都在为这个角色努力着,奋斗着,希望做到最好。
回想起刚来到这里时,每天都在练课,每次练课都会收到大家对我提出的很多意见,其实心里当时挺难过的,我怎么都是缺点就没有优点呢?曾经我质疑自己的能力,质疑自己是否能承担起这个责任,质疑为啥不能做到最好。但是,我不是一个轻易就对困难屈服的人。只要大家对我提出意见,就说明我确实存在问题,我就要改正,争取做到最好;每次听到大家说我有进步,就说明我的努力没有白费,我要继续向前进。
现在发现,不管做什么事情,调整好心态是比较重要的。当大家对你提出意见时,你要把它看成你进步的阶梯,鼓励自己继续前进。如果看成是别人故意挑你的毛病,那么你就会很消极。所以微笑面对人生,乐观快乐生活,阳光才能滋润自己的心田。
每当听到家长说他的孩子进步了,我简直比吃了蜜还甜,自己的劳动成果终于得到了回报。其实不管自己再累只要孩子喜欢听你的课,家长认可你,自己的辛苦就没有白费。所以我一直在向着好老师这一方面努力。我知道自己的表现一直没有达到领导的要求,我也一直努力朝着领导要求的标准鞭策着自己。虽然这个过程很漫长也很艰辛,相信只要功夫深,铁杵磨成针。
其实在我刚来时,张老师说我懒,其实不是我懒,是我自己不知道干什么,只想着把自己的事情做好就行,不知道打扫卫生也是我自己份内的事。与别的同事相比,我没有别人勤快,没有别人有眼色,没有为这个大家庭作出最大的贡献。因此,自己要努力向别的同事学习。
记得第一次发宣传页,向别人发一张还要犹豫好久。如果别人不接自己发的单页,还很难过,感觉全世界都在看自己的笑话。现在,已经练就了一副金刚不坏之身,百毒不侵:如果这个人不接那就再发给另外一个人。现在的心理状态那是相当的好。
估计是我表达能力有问题或者是不善于与别人沟通交流,我的招生数量少的可怜。也可能是刚进入社会,对社会上的处事方式不太了解。不管怎么样,都是自己没能胜任招生这一职位,没能为学校作出贡献。今后要多多向招生这方面做得好的同事学习,尽自己最大的努力把它做好。
在这三个多月里,我得到了最亲切的称呼“老师”,让我有了责任感和使命;虽然有很多方面做得不是很好,但是更坚定了让我在教师这一行业走下去的决心。