自20xx年“沙河巾帼服务队”成立以来，服务队以方便群众生活、提高居民生活质量为宗旨，以发展社区服务为重点，以社区居民为主要服务对象，在过去的一年里，巾帼服务队的队员无私照顾孤寡老人、关爱残疾邻居的精神得到了居民、社会的认可，为社区的和谐共建做出了巨大贡献。
一年来，服务队队伍不断壮大、机构不断完善，截至目前人员已经扩大到了108人，是立山区第一家巾帼服务组织，服务队的队员们义务照顾邻居“小矮人”、无偿资助清华大学生、免费当8年的保姆、义务为社区宣律知识、自建小花园、自创爱国歌曲、为社区义务做手工制品、义务走访、慰问、演出、宣传活动等，她们的事迹在媒体上被宣传报道30次之多。
一、关注社会民生，组建巾帼志愿者民生瞭望站
20xx年3月3日，巾帼服务队义务组建了沙河巾帼志愿者民生瞭望站，它的主要功能是为和百姓搭建一个沟通的平台，让百姓通过这个平台，能够及时找到解决问题的途径，不断改善百姓生活质量。大到动迁改造涉及到的民生问题，小至哪家水管漏水，只要找到服务队，志愿者们都会第一时间赶到联系有关部门进行处理或者亲自动手帮忙，服务队的义务帮助得到了广大居民的一致好评。
二、关爱弱势群体，开展走访、慰问演出活动
20xx年，沙河街道巾帼服务队共开展了走访困难家庭、慰问演出、义务宣传法律知识等形式多种多样的活动共36次，平均每个月3次，其中在纪念同志“向雷锋同志学习”题词发表46周年之时，巾帼服务队联合街道民生保障科于2月28日下午，来到公园社区杨国库等困难群众的家里，了解百姓的生活情况，期间服务队的队员对卧床有病人员充满关爱，言语间流露着浓浓爱心，同时还为他们送去米、面、油等生活必需品，让贫困家庭的人员感动不已；在4月30日，巾帼服务队来到鞍山市立山区育智学校义务慰问演出，服务队的队员用她们的爱心为育智学校的青少年送去关怀和温暖，为那里的孩子们带去各类小玩具，与他们共同表演节目，整场演出到处洋溢着歌声笑语。
三、关怀未成年人身心健康，努力预防未成年人违法犯罪
巾帼服务队关怀未成年人身心健康，积极协助街道打造未成年人零犯罪街道。服务队针对青少年的心理年龄特点、接受能力、知识结构和思想状况，义务组织开展了多种多样的形式对街道青少年进行预防犯罪教育活动。如：在全街开展打击非法传销的义务宣传活动；义务开展青少年暑期犯罪教育讲座，教育辖区内青少年热爱祖国、热爱生活、拒绝犯罪，通过开展丰富多样的宣传教育活动，不仅使辖区广大青少年学习掌握了一定的法律知识，同时也提升了他们的道德素质和文化修养。此外我们的服务队的队员还协助文化市场综合执法队开展了“从网吧拉回孩子”活动，对沙河街道的四家网吧进行了集中检查，并成功说服了8名上网未成年人远离网吧，有效净化了未成年人的成长环境。
四、关心妇女身心健康，开展健康知识系列讲座、大力宣传巾帼典型。
巾帼服务队为了让妇女更加了解、关注自己的身心健康。在3月份精心组织策划了《做个和谐心灵天使》、《晚情健康行走进沙河街道》等一系列妇女健康知识讲座。并于8月份创建了鞍山市首家巾帼服务队博客，对特色家庭、妇女典型进行宣传报道。得到了区妇联的表扬，并被推广到市妇联，沙河巾帼服务队博客的点击率现已超过2100次，上面的博文100篇，相册28个，照片233张，记录了沙河街道路秀云、王玉芳为代表的一批妇女典型的先进事迹以及沙河巾帼服务队所有的活动情况。
在过去的一年里，我们沙河巾帼服务队的工作得到了社区百姓的一致好评和高度的赞扬，并在鞍山市各大媒体相继报道30多次，这些不仅是对我们服务队工作的肯定，更给了我们坚定的信心，我们会在20xx年继续努力，以雷锋同志为榜样，大力弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极开展社会公益活动，扶贫帮困，服务群众，奉献社会！
xx街道社会事务工作按照区委全面建成小康社会及幸福建设的工作目标，在区级相关部门的指导下，按照街道党工委争创一流、精细化管理的工作要求，经过大家的共同努力，近年来取得了较好的工作成绩，现将相关情况总结如下：
一、社会事务基本情况
x街道地处人民南路中轴线及xx区xx街商务核心地带。辖区面积xx平方公里，辖x个社区，社区办公用房面积x平方米，常住人口x户，x人，纯居民院落x个（其中，xx个院落成立xx个自治管理小组），物管院落xx个，驻区单位xx余家，x个社区共划网格xx个。
二、20xx年社会事务日常工作开展情况
（一）各项工作的概况
1、低保工作：20xx年，街道进一步完成了低保筛查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障实施办法》，做到有保必保，应保尽保。x-xx月，街办已为辖区贫困户发放最低生活保障金共计xx万元，为x户低保户发放液化气补贴xx元。
2、低保及低保边缘困难群众工作：广泛宣传xx区惠民行动的各项优惠和医疗救助，让辖区全体居民都能及时了解并享受药品零加价的医疗，并将为低保人员报销的医疗补贴费用及时发放到低保及低保边缘困难群众手中。今年已为低保家庭救助门诊和住院费共计万余元。发放临时救助xx人次，xx万元救助金。低收入认定xx人。
3、优抚工作：共发放各类抚恤金万余元，其中为辖区伤残军人发放伤残金x万元，定期定量救济金x万元，为无军籍（定稿版）职工代发工资万余元。做好春节双拥工作，走访慰问辖区军、警、民工作，发放慰问金、慰问品x万余元。
（二）社区服务水平不断提升
1、进一步强化社区建设
一方面，进一步开展组织细胞化、管理民主化、服务自主化的社区院落自治工作。通过开展街道社区院落三级评比，促使院落管理模式更新、特色活动增多、居民参与度和满意度、幸福指数不断提高，促进辖区和谐。一方面，开展社区、社工、社会组织三社联动工作，通过组织社区工作者参加社工考试，获得相应职称后加入到社会组织的建设中来。20xx年，x个社区共有xx人参加了社工考试报名工作。
一方面，开展文化门卫室建设，目前，东街3号，一环路南二段x、x号，南路x段号，xx街x号x幢门卫室建设将于xx月底前建成。街道还加强社区办公用房建设，在公寓购商品房一套xx平方米，彻底解决了xx社区办公用房紧缺的问题。
2、老年工作成效显著
位于正街1号的居家养老服务中心目前已初步建成，有效缓解辖区养老难问题。今年还新建长寿食坊一个，有效缓解辖区xx岁以上老人中午就餐困难的问题。街道还积极组织xx岁以上老人体检。
3、社会管理和公共服务专项资金使用规范20xx年以来，街道加大对专项资金的宣传工作，广泛发动社区居民参与到项目征集中来，并区按要求进行专项资金的使用和归档工作。
三、20xx年科室的重点工作
（一）是进一步培育发展和整合社会组织，为下一步政务事务的外包奠定坚实的基础。
（二）进一步完善街道困难群众医疗救助方案，为区级困难群众医疗救助工作进行有效补充。
（三）是街道加大对社区居委会自治组织的培训，指导社区自治组织加大对院落自治组织的培训和表彰评选工作。
（四）是加大社工人才队伍建设。
（五）是联合执法队加大队流浪乞讨人员救助管理工作。
（六）是搞好惠民演出活动。
四、科室困难
目前，因科室人员退休、生病及区级部门收回等原因，致使科室人员严重不够，多项工作无具体人承接。科室工作繁琐，目前在岗正式人员3人，其中2人年龄较大，请街道党工委酌情解决科室人员配置问题为谢。
今年，街道适应新时期各项发展对工作的新要求，认真贯彻落实好区委及部关于工作的要求和精神，以加强社区工作为重点，努力开创我街工作的新局面，取得了一定的成效。
一、领导重视，明确全街工作的新思路
街道领导十分重视和支持工作，认为这是做好街道三个文明建设的重要保证，明确提出切实做好全街工作的要求，要求通过工作的扎实开展，有效凝聚各方力量，积极推动“共驻共建和资源共享”，并将工作纳入了全街年度双文明目标管理考核范围。从街道到社区和村都建立健全了工作网络，街道党政办公会每季听取一次工作汇报，街道主要领导经常过问工作的进展情况，只要是组织成员的活动，全体党政成员都自始至终亲自参与，从而营造了一个“大”的良好氛围。
二、多方参与，认真做好社区工作
今年，社区工作是我们的重点，我们充分领导和发动多方力量，扎实认真地做好了社区工作。
1、依托驻街单位，搭建社区工作的平台
街道充分认识到社区工作对全局工作的重要意义，把之纳入重要议事日程，按区委要求制定了切实可行的方案，从人力、物力、财力上给予了机制的保证。街道在去年成立领导小组的基础上，进一步调整和优化了领导班子，并于3月19日召开了动员大会，会后，各社区按工委要求及时成立了各自的协调小组。
在3月19日的动员会上，我们还对各社区的专干和骨干进行了详细的业务培训，随后在各社区进行了为期两个月的调查摸底工作。很多驻街单位的领导对社区工作非常重视和支持，他们不仅在工作上给社区出点子、作指导，还帮助社区解决工作中的实际困难。
2、找准结合点，构建社区工作网络
各社区积极依托驻委单位，成立了工作协调小组指导开展工作。还充分利用驻委单位的人才优势，确立了栋组指导员和联络员，在调查摸底的基础上，街道根据各社区的实际情况组织成立了社会各界人士、非公有制经济人士、知识分子联谊会，并指导各社区相应成立了社会各界人士、非公有制经济人士、知识分子联谊小组，协调、指导并自主开展工作，形成了一个完善的社区工作组织机构。
我们在全街范围内广泛开展了知识的宣传工作，全街共发放宣传资料400份，张贴宣传标语200条，悬挂横幅10条，各社区充分利用广播、会议、宣传栏宣传社区工作的目的、意义、有关基本理论、、具体规定、要求和基层工作应知、应会、应做的基本常识等，基本做到了家喻户晓，使工作深入民心，得到了广大居民的大力支持。
我们通过社区党建工作联席会议，不断发挥驻街单位党组织和党员支持并参与社区工作的积极性，利用工作协调小组及网络机构，充分调动社区党支部、栋组长及驻街单位各级负责人的积极性。网络机构中有近一半人员为单位或社区的负责人，这些人本来思想素质较高，通过工委的引导，大家自觉增强工作意识，将工作融入自己平时的各项日常工作中，主动关心和关注成员。在大家与成员交往过程中，给他们工作上、学习上的关心，更加深了他们与社区的感情。
3、探索新路子，有效地开展社区工作
各社区通过开展丰富多彩的活动和“双向服务”，充分调动成员的积极性，通过发挥驻街单位资源优势，不断探索社区工作新路子。
各社区十分注重发挥成员的特长和优势，通过组织开展丰富多彩的文化宣传和联谊等活动，凝聚各方力量，突出成员“热爱社区、服务社区”的主题，突出各社区的特色，为社区工作不断注入新的活力。为活跃社区成员的生活，丰富社区居民的思想，各社区适时引导各界人士，开展了多种多样的文化宣传活动。五个社区牵头组建的由各界人士组成的腰鼓队和威风锣鼓队，经常活跃在社区，采取多种形式宣传党的和周围的先进事迹，宏扬先进文化，开展群众喜闻乐见的文娱活动，受到了居民群众的普遍欢迎。
我们把开展“双向服务”作为社区工作的重点，坚持以服务争取人心，凝聚力量，为人士尽力做好服务工作，使人士切身体会到社区是温暖的家，从而调动对象充分发挥专长，为社区服务、为社区建设服务的积极性，形成了“双向服务”的良好局面。很多非公有制经济组织主动为社区解决办公场地、居民活动场地、活动经费等难题，经常为社区工作献计献策，促进了地区的发展。不少人士还十分关心社区内困难居民的生活，经常扶微济困，今年六月份，社区的一位民主人士曹琴就主动捐资1000元，对社区内的优秀学生予以奖励。
我街道社区工作一个鲜明的特点是突出了资源共享。为落实好成员的活动阵地，我们要求各社区主动向驻委单位的领导汇报，将社区面临的实际困难实事求是地讲出来，很多驻街单位的领导非常重视，提供了一些地方作为成员的活动室或活动场地，这样既为对象提供了活动场所，又达到了共驻共建、资源共享的目的。各社区还充分共享了驻街单位的“人力”资源和“智力”资源，因为高开区和中联重科内民主党派人士多、高级知识分子也多，所在社区就经常组织他们开展系列便民活动：如联系农工民主党为居民群众进行义诊，联系致公党为下岗失业人员义务进行技能培训，提供就职信息，联系组织部分知识分子为居民进行科技知识讲座等。这些形式多样的活动，深受广大居民欢迎，使工作进一步深入人心，也进一步增加了社区工作的活力。
三、工作主动，做好各项具体工作
1、做好对党外干部的培养和教育工作。我街有一名党外后备干部，街道一直十分关注她的成长和进步，把她放在重要的岗位进行锻炼，工委有两位领导对她进行直接培养，从各方面严格要求，使她热爱快便成熟了许多。对于其他党外干部，街道也倾注了大量心血，在中心工作和多个岗位予以培养，经常对他们进行思想教育和引导，并选拔了一名参加了今年区委组织部组织的青年干部外派培训，在干部上引起较大的反响。
2、做好了工商分会的工作。今年，我们加强了与工商分会会员的联系和交流，在工作上积极为他们排忧解难，使他们发展更有劲头，街道今年税收任务的完成与他们的大力支持是分不开的。我们还在区工商联的指导下，成功进行了分会的换届选举工作。
3、做好对对象的服务工作。我们十分注重做好对对象的服务工作，基本做到规范化和经常化，如如社区的君老人，社区就为她解决了臭水沟的问题，她非常感激。
4、做好再就业工作的桥梁和纽带。我街下岗失业人员多，同时又有一大优势，那就是有影响的成员多，街道和社区充分利用和发掘这一资源优势，做好了无业失业人员就业再就业工作的桥梁。今年，全街共组织较大的现场招聘会三次，其中火炬和社区各一次，街道一次，共有近千人次参加了现场会，达成用人意向四百多人，最终有近一百人找到了自己的岗位。
5、做好侨眷、台属的服务和民族宗教工作。根据区侨联、台办的指示，我们一直很关注侨眷和台属的生活，如协调处理好了银星社区温继侯老人与邻居的纠纷、关心银建社区关文君老人的生活等。对民族宗教工作的宣传也较到位，全街范围内未发生一起民族宗教事件。
总的来说，我街今年的工作还是取得了较大的成绩的，但离上级的要求还有一定差距，如我们的信息调研工作从质量到数量都还有待加强等，但我们有信心，在区委部的指导下，一定能做得更好，使街道工作再上新台阶。
20x年，在区委、区的正确领导下，街党工委、办事处带领全体干部职工，团结协作，开拓进取，全面完成了各项任务。
一、深入学习，改善作风，提高执政潜力和水平
透过专题学习、上课、自学、竞赛、参观、观看录像等，学习政绩观、人才观、群众观，加强街道公务员对《关于加强街道工作的意见》、《公务员行为规范》和《行政效能监督条例》的学习教育。继续举办“群众利益无小事”论坛活动，在x广场和x号大院举办了“青年社区成长教育”和“未成年人思想道德教育”大家谈活动。
建立健全各项对外公开办事制度、对内管理制度，要求全体干部、职工、社区专职工作者和社区服务工作人员按照或参照公务员行为规范的规定要求自己，切实改善工作作风，提高行政效率和公共服务质量，以增强职责、热情服务、方便群众的原则做好各项工作。在区内首创公务员轮流到社区中心窗口为群众服务的制度。
开展了行风评议工作。透过问卷调查，群众对我街政务公开、执法水平、办事效率、廉政状况和队伍建设的满意度都较高，区行风评议评审团也对我街的行风评议工作作出了较高的评价，认为领导重视，措施落实，制度健全，监督机制完善，工作讲实效，促进了各项工作水平的不断提高，确定x街评议等级为满意，满意率达x%。
切实增强执政意识，提高执政本领，创造执政业绩。把潜力建设x地区经济社会发展紧密结合，同现阶段的具体任务紧密结合，同提高人民群众的生活水平紧密结合;从而提高服务大局、协调各方的潜力，社会管理和公共服务的潜力，把握规律、开拓创新的潜力和攻克难关、化解矛盾的潜力。切实维护好，实现好人民群众的根本利益。
二、整合资源，服务大局，推动总部经济发展
大力发展“总部经济”是新时期我区经济发展重大战略部署。x地区尤其是x市东一带发展“总部经济”有着得天独厚的传统优势和良好的基础。
我们以“为地区‘三个礼貌’建设服务，为辖区内企业发展服务”为目的，抓好x商业街的整治改造和建设，透过对街内的道路铺设、拆违、绿化等整治工作，提升其品位，使其成为高级商贸旅游区的休闲购物商业街。
一是加大宣传力度，对x市x园广场设计方案展开了热烈的讨论，推动了x市东各机团单位对国际商务区的形象推广活动，提升x市东的商务文化氛围。
二是加大对总部企业服务的力度，整合地区优势资源个性是辖内机团单位的资源，进一步优化营商x境，促进商家联动，增强商务区的影响力和综合竞争力。
三是加大x市东一带安全防范力度，创新群防群治机制。加强出租屋和非户籍人员管理，确保社会治安的良好x境。将x市东路以南的x四个社区连片构成“南片警务区”进行管理和防范，突出打击“入屋盗窃”和整治花园酒店周边秩序。从而带动和辐射整个x地区，大力服务总部经济的发展。
三、总结经验，丰富资料，推进固本强基工程
开展形式多样的非公党员活动。组织非公企业党员、义工队参观街工疗站、敬老楼等社区服务场所，举办非公企业党员活动日、非公党建对象、白领礼仪讲座、与x地区贫困家庭子女进行“六一”联欢和“结对子”等一系列活动，创新非公党员管理和活动形式。用心开展在非公经济组织，个性是“两有”单位中发展党员工作，现共收到《入党申请书》35份，其中有9人被列入支部重点培养对象。
抓好固本强基示范点工作。x社区党支部已设立党支部办公室、党员电教室、党员活动室和党务公开栏，按党员居住地段、楼宇进行分类管理，其党员志愿者队伍在小区的社会治安、物业管理、慈善救助、关心下一代工作中发挥了很好的作用，受到群众的好评。该支部还开展了“党员活动日”暨“社区同乐日”活动，组织党员上门慰问困难家庭，进行清洁社区行动，并举办了游园活动，有党的知识竞赛、象棋比赛、呼啦圈比赛、粤曲演唱等，共有300多名社区党员和群众参加了活动，构成了和谐、向上、欢乐的社区氛围。世贸中心联合党支部从原先的3名党员发展到这天的16名党员，覆盖12个不同单位。目前，已有蕉叶饮食集团、x集团等企业的13名员工向党组织递交了入党申请书，其中2人被列为重点培养对象。
注重加强社区党支部建设。各社区党支部建立健全了党建工作制度，设置电教室，落实党员电化教育“三簿一册”制度。结合支部换届选举，进一步加强和充实支部班子建设，对党员人数达80人的2个社区支部配备了专职党务副。组建党员志愿者队伍，结合街中心工作，用心开展志愿者服务活动，配合治安、、计生、民政工作的推进。强化流动党员管理，建立了流动党员管理制度，将流动党员的资料登记、造册、录入电脑。
四、加大力度，稳步推进，建立两适宜礼貌城区
坚持“属地管理，守土有责”的原则，认真履行城市管理的各项职责，因地制宜，科学管理，城市管理、社区服务潜力和水平有了进一步的提高。
以开展建立国家卫生城市工作为载体，重点加强对x等主要道路商铺的卫生和除四害工作的督促检查。加大清理“六乱”的力度，遏制“六乱”在内街范围的发展，重点对人行隧道、人行天桥等进行了清理。加大了清拆违章建筑的力度，今年共拆除违章建筑近3000平方米。同时，配合工商、卫生、环保、城市管理等部门，对无牌、无证、占道经营等现象进行了全面的整治。做好20x——20x年街道和居委会开展创卫工作相关资料的整理工作，并协助辖区内60个单位整理健全有关创卫资料。于7月、x月分别通过了省爱卫会的调研和考核，以卫生、整洁的姿态，迎接国家爱卫会的检查验收。
顺利完成x示范住宅小区的建立工作。绿化美化社区环境，完善道路铺设，拆除违章建筑及不规范防盗网，完成外墙立面的清洗与整饰工作，用心推进与完善物业管理。x月底小区的整治工作基本完成，并透过了区有关部门的验收，小区面貌焕然一新，受到了居民群众和区有关部门的好评。
认真做好清理卫生死角和“除四害”的工作。开展爱国卫生月行动，做好宣传发动工作，在辖区内大搞清理卫生死角行动，开展灭鼠灭蚊等除“四害”工作，有效地预防了x等传染病的发生。
物业管理工作进展顺利。制定了加快推进我街物业管理的工作方案和一系列措施，有重点有步骤地开展工作，取得了必须的成绩。目前全街参与物业管理户数已达x户，物业管理户覆盖率达x%，物业管理面积覆盖率达x%;今年街已完成半封闭管理的小区有x个，已成立业委员会和筹委会有x个。
用心开展“市容达标路”和“x市容环卫”杯活动。加强内街环境卫生的清扫、保洁和垃圾压缩站的管理，开展垃圾分类收集和垃圾密闭转运工作，全面落实“门前三包”职责制和监督员措施。市容卫生管理工作获得市、区及上级环卫部门的赞扬和好评，荣获了“x市容环卫杯”竞赛综合奖第二名和“x市容环卫杯”竞赛环卫管理第一名的优异成绩。
五、关注民心，扶助弱势，落实社区建设各项任务
以社区建设为核心，以完善老年服务为载体，推进“星光计划”工程建设，为各星光点添置更换了一批活动设施，目前9个社区星光老人活动中心运作正常，活动项目丰富，并增设了理发项目，统一收费，价格合理，深受老人的欢迎。全年为60岁以上老人办理《老年人优待证》共998本。
顺利完成残疾人调查工作。据统计，全街共有残疾人x人，为市全面掌握各类残疾人的基本生活状况及职业培训、康复治疗等带给了基本的统计信息。全年共办理残疾人证x个。第二季度对辖区内的机关、事业、团体、企业等单位按比例安排残疾人就业年审的追缴工作，目前已完成x%，收到保障金约x万元。
完成了对x北地区的接管工作。x月x日起，正式接管新旧广深铁路之间区域。在较短的时间里完成了x户人、x多人常住居民的状况摸查及材料建档工作，协助机关部门完成了x多个户口簿的换发工作。顺利接管了x北地区的治安、、计生、民政等工作，并成立了x社区居民委员会。
六、措施得力，构成网络，维护地区社会稳定
我街辖区商业发达，街市繁华，诱发不安全的因素多，更容易发生问题。针对这一特点，我们坚持预防为主的方针，有针对性的做了超多的工作，社会环境得到有效净化。
七、以人为本，依法管理，切实抓好计生工作
全面落实“三为主”方针，较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项工作任务。目前，我街总人口x人，其中育龄妇女x人，占总人口的x%。20x年x月至20x年x月出生率为x‰，自增率为x‰，计划生育率x%，多孩率为x。全年共结婚x对，晚育率为x%。
坚持以宣传教育为先导。全年投入2万多元，上门慰问了计划生育模范家庭、特困独生子女户和产后育龄群众。辖内11个居委会的宣传“三栏”资料全部采用温馨、耐人寻味的电脑喷涂宣传画。制作计生宣传材料箱架x个，发放宣传资料x份。全年举办、讲座、咨询活动x次，撰写政务信息x条。
加强计划生育系统信息化建设。今年共投入x元，为x个居委和计生办更换电脑，为区、街、社区居委会三级信息数据网络传输和系统升级做好准备。
热情为群众服务。全年共接听热心电话x人次，接待来访x人次。落实对计划生育家庭的奖励优惠，做好独生子女保健费发放及独生子女综合保险工作。全年共征收社会扶养费x元。
八、打造特色，锐意进取，努力完成其他各项工作任务
用心履行工作职责。开展了对x社区及x街派出所的视察，参加了区第二次会议。视察及会议期间，代表们就x地区治安管理问题提出了“提升社会综合治理潜力，促进总部经济发展―关于加大我区社会综合治理力度的推荐”，得到x区x及综治委的答复。闭会期间，坚持每月到社区听取选见，认真做好接访工作。x月x日在x区专题接访活动中，联组共设7个接访点，接访群众20人，收到问题和意见、推荐共72条。
开展了建立礼貌社区工作。针对各社区的特色，因地制宜，打造特色社区。在群众文化层次较高的邮电社区，着重建立“学习型社区”;x社区绿树成荫，是x市历史文化重点保护区之一，致力建立“绿色社区”。
九、存在问题
在充分肯定成绩的同时，也务必看到我们工作中仍存在不足和难点，如过去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固，给推进物业管理增加了必须的难度;执法人员在开展执法过程中遇到暴力抗法问题;无牌无证和超经营范围经营的问题;社会治安方面压力大，工作资金不足;各居委会的办公条件还比较差;婚姻登记制度改革后，婚育和计生管理难度大。这些都有待下一步认真加以解决。
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