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____市20年3月份工作总结

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___市三月份销售任务万元,实际完成万元,完成比例%;毛利任务:万元,实际完成万,完成比例%。本月重点围绕三八妇女节开展促销活动和3.15期间顾客无投诉,门店安全运营及二楼招商引进等方面开展工作,同时做好各区域应季货品的开发和引进工作,现将本月工作做以下总结:一、二月份任务完成情况:二、本月促销活动销售。三、与供应商的沟通及品牌引进情况:一楼:1、同本地及西安商户沟通,组织清明节及周末促销活动的应季、特价商品。2、联系西安商户沟通组织堆头商品,确保堆头商品丰富。

3、同本地自营商户洽谈门店店庆活动的特价商品及费用支持,部分费用支持商品已跟进到位。

4、同各个茶叶商户沟通更新货品,要求新茶上柜。

5、蔬菜经营转为商户联营及上柜后销售的跟进,根据蔬菜经营情况更换商户,并完善相关手续。

6、同各个厂方业务沟通,完成区域商品证件归档及对所有商品的质量安全责任由各个长方全力承担的责任落实。

7、针对调整后区域销售提升,每周同各个商户沟通申请特价,保证了区域销售任务的完成。四、现场管理方面及维护1、本月在清理外欠工作中,收回外欠元。

4、在__公司组织的拓展项目比赛活动中,每天按时组织员工做各个项目的演练保证了活动当日门店取得好的比赛成绩。

5、针对3.15活动期,对区域货品的质量安全进行自查,对商品过保、霉变、包装破损等商品进行排查及处理;对散装食品制作商品管理卡及标示的规范;同时对区域所经营的商品进行商品证件的排查、收取及归档工作。

6、做好每档促销活动前的各项准备工作及对员工进行活动的详细的讲解,并现场抽查员工对促销活动的掌握及宣传,提升员工对促销活动的推广力度。

7、每天跟进蔬菜区菜品品类,要求商户丰富商品及对特价商品的推出,随时做好现场卫生的维护,并发动全体员工协助蔬菜区商品打理及上货。

8、规范员工的仪容仪表及着装要求,每天利用晨会、午会进行检查,并加强卖场货品陈列,要求各个区域早9:前堆头、端架货品陈列丰满、整齐,规范区域商品物价签、爆炸贴、POP的书写及张贴等现场细节工作。

五、安全管理方面:1、根据三月份安全方面计划,完成了四次检查消防栓、灭火器,死角卫生,配件是否齐全,消防电源、水源是否充足等安全隐患的排除,重点以防为主,防患于未然,本月未发生安全事故。

2、一直以来__在无电工的情况下,坚持自救,预防的方式,在巡场时习惯性的抬头望一望,对有隐患的线路安排保安进行处理,对难度较大的领导联系请兄弟门店电工支持帮助,确保卖场经营正常有序运转。

3、由于每天我们坚持与夜间值班人员见面、沟通,提示,重视安全工作重要性,做了大量细致的安排和指导工作,未出现不安全事故发生和工作失误现象。

六、现场管理:1、按照计划实施调整。

4、更换卖场顶部已坏照明灯管__根,确保卖场照明电源充足。

七、后勤事务性工作:1、完善了员工续签和新入职员工补签合同的相关资料归档,健立员工档案资料,续签合同_人以上,新签合同_人以上。

2、配合双创工作,做好门前四包,后院绿化带及病霉生物的消毒,库房灭鼠防害工作,确保门店双创工作达标。

3、配合门店做了三八妇女节、两档周末促销、二楼特场卖场宣传布置活动的辅助性工作,为销售目标的完成奠定良好的基础保障工作。

4、分别两次组织保安、保洁、库管、门卫进行消防安全培训,确保门店消防安全无事故发生。

八、上月工作中存在问题与不足及改进措施

1、特卖场宣传、推广力度不够。2、新品开发及引进较慢。

3、对公司组织的集体活动准备工作不充分,各个环节的衔接工作不够紧密。改进措施:1、2、3、

九、门店下月重点工作内容。1、2、3、

20__年_月_日3月份共发货21615吨.。其中火运98车5935吨,月底已全部发走,汽运发货是15680吨,其中大车115吨,305辆大车,收取管理费115元,小车4091吨,收取小车管理费1160元,273辆车,本月我们收取税金是9980.5元,开具运输5@p90余份,开票金额是40万余元。共收取回执押金1.5万余元。所收款都及时的交到财务科。

。表格如下

回执收缴情况表

运输5@p清单表

3月份发货每天的不均匀,月初几天每天发货650多吨,月底29日发货720多吨,平时发货3-5百吨,来的发货计划都能在规定时间发走,个别客户还是压低运价影响了发货。本月临邑杨XX,报了两车的计划,头一天安排了一车,第二次安排的车,车上装完货给他打电

话问他到那卸货,他说他不要没地卸货,让车上愿意卸那就卸那反正他不要,这不是给我们出难题吗他要的特制肥,能卸到哪去业务员协调无效,后来销售经理又给别的客户联系又打来的款,车上在厂里等了一下午才走,转发到宁津一客户那里,几经周折才算发走。这客户很让人费解,太不尽情意了,装完车了也能不要,也能做得出来.青岛一客户出现了退货,货返回我们厂后当天卸完但运费到现在还没支付,车上一直催促我们要运费我们都没法给他合理回答。

1.录音回访

本月加大了回执收回力度,并且回执签收95%达到公司规定,货车执行回执收回再开下一车,不交回执不开单,签单不规范的警告或停运处罚。回执收到后发现不是被客户名的,或感觉签字有问题的,进行手机录音回访,本月录音回访23个,正常的只回访不录音。每收到一个回执都回访,工作量也很大。因回执收到时间间隔原因,有的客户一时想不起是那一车的货,电话落实说不清。这就需要停会再打一次电话落实。

2.拍照复印

收到计划上网发布信息,拉货的大车到厂后,先审驾驶证,行车证在复印,收管理费开单,拍照收回之押金,一车的手续最快十几分钟。

3.费用5@p

.因前几月开运输5@p数额太大,需补填的费用单据收集的太少,物流账务没健全,本月我们抽空粘贴单据,现整理了30多万的

费用,不足40%,差额太大,在想办法解决

4物流公司

因物流公司对外是一个单位,账务处理.,填送报表,开会学习,整理档案,检查用的开会学习记录资料,有签名,笔记记录,有定期考试档案记录,还要给车提供审车,出险,赔赏审证有关证件手续,交通部门还要求,审车审证填报资料表格公司必须去人,不去人不给办理,去了一时半会办不完,但我们抽不出人和时间去做,其他公司有专人打理这些事。5.义务劳动

本月公司的生态园开始动工,大棚挖沟平整铺路,挖树苗坑栽树培土我们科室人员积极响应,随叫随到,干活不偷懒磨滑,那天上午挖树坑,下午我们铺大棚的路,累得满头大汗,穿做内衣一直干到6.30,实在是再也干不动了,累的身体酸疼了两三天。

6.整理完善90质量体系认证各总资料7.4月份工作计划

继续完善物流公司账务,加大搜集费用单据,多方联系客户拉动税源多开票。

突击完成物流公司的车辆年审工作

加大回执审查力度,做好回放录音记录和拍照归档完成公司安排的各项临时工作

物流科安宪奇

20__年_月_日

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