关键词:管理;人力资源管理;泰罗;模型
中图分类号:F272.9文献标识码:A文章编号:16723198(2009)21012502
1 科学管理创立者以及科学管理产生的背景
1.1 科学主要创立者――弗雷德里克•温斯洛•泰罗
弗雷德里克•温斯洛•泰罗开创了西方管理理论先河,第一次系统地把科学方法引入工厂管理实践,使管理从此真正成为一门科学,被后人称为“科学管理之父”。泰罗生于1856年生于美国费城。1875年由于自己的身体原因不得不弃学就工,转到费城恩特普里斯水压厂去当四年的模型工和技工学徒。1878年,泰罗来到米维尔钢铁厂当一名普通工人,米维尔钢铁厂是当时最大的工厂之一。在钢铁工厂时,泰罗先后被提升为职员、机工、机修车间主任、总机械师、总工程师。从11年泰罗离开米德维尔钢铁公司,专职从事管理咨询和宣传活动,直至1915年去世。在他的职业生涯中,无论是在工厂上班,还是后来从事管理咨询工作,泰罗大都在工厂进行实地试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作花费的时间,这些都为科学管理打下坚实的基础。1911年,泰罗在早年实践以及后来进一步研究的基础上,发表了《科学管理》一书,阐述了后来被人们称为科学管理的主要内容。
1.2 科学管理产生的历史背景
从现实来看,泰罗所处的时代,正是西方资本主义国家特别是美国科学技术和生产力快速发展的时代。。19世纪后半叶,欧美又出现了第二次产业,以石油、钢铁、机械、橡胶等为重心的重化工业又得到了迅速发展,企业规模不断扩大,卡特尔、辛迪加、托拉斯、康采恩等各种垄断组织逐渐形成。同时美国内战刚刚结束,广阔的市场正在释放者巨大的消费能力,各个企业都是在释放自己的产能来满足市场的需要。尽管当时资本主义国家生产力水平和经济组织形式发生了很大变化,但是,管理却并没有进行根本变革,仍处于经验管理阶段,普遍存在着技术先进、管理落后的矛盾,劳动生产率和工人的工资都比较低,造成劳资矛盾很深刻。
19世纪80年代到90年代初,美国曾经出现两次移民,大约有2800万移民涌入美国,他们大部分集中在沿海的一些工业城市,靠在工厂上班取得收入。移民来的都是一些身强力壮的,并且没有技术的人,他们不能够熟练运用机器来进行操作,并且效率很低。企业希望雇佣到熟练的工人,操作机器。在当时的工厂里面,大量的“磨洋工”现象造成生产效率不高。泰罗作为从基层提升来的技术人员和管理人员,对此有着深刻的认识,深知当时企业中劳动生产率不高的原因。于是泰罗就着力研究管理,以促进劳动生产率随着技术和工艺的改进而相应提高。这是泰罗提出科学管理的企业内部背景。
1.3 科学管理理论的操作方法
(1)用科学代替经验,通过工时研究和动作研究确定科学的标准。泰罗的科学作业管理方法建立在作业研究和时间研究基础上的。泰罗认为要让每个人都用正确的方法作业,为此应把每次操作分解成许多的动作,并继而动作细分为要素,即动作是由那几个工作要素组成,然后再分析每项动作的合理性,去掉那些不合理和不必要的动作要素,对于剩下的要素,依据经济方便的原则,加以改进和合并,以形成标准的作业方法。在此基础之上,用秒表观察时间,考虑满足生理上需要的时间和不可避免的情况而延误的时间,为标准作业的方法制定标准的作业时间,以便确定工人的一天合理的工作量。
(2)科学挑选工人,使工人的能力与其工作相适应。在科学管理中,管理部门的任务是为雇员寻找最合适的工作,帮助他们成为头等工人并设法激励他们发挥最大的力量。头等工人是一个合适于完成他的工作的有抱负的人,而不是许多人认为的那样某种“超人”;头等工人的进度不是根据突击劳动的情况来确定的,也不是以紧张地劳动为基础,而是以一个工人能够承受正常进度为依据的。泰罗在确定任何一件工作的定额时是按头等工人能够连续劳动多年而有不会损害他的健康的进度来确定的。
(3)科学地培训工人。对工人的科学教育和培训是泰罗科学管理理论的一个基本原则。在当时条件下,泰罗不仅意识对工人进行培训的重要性而且在实践者这样的理念。泰罗通过对工人培训,扩展其知识技能以“发掘企业中每一个人的才干,使每一个人尽他天赋所能干出最高档的工作”,从而“以最快的速度达到最高的效率。”他建立一个培训制度,有负责实施培训的机构(计划室)及培训人员(熟练掌握某一技能的工人)。当工人效率达不到要求时,“计划室就派教师教他”。
(4)通过有差别的计件工资来强化工人的行为。改进分配方法,实行差别计件工资制。泰罗认为,工人不愿提供更多劳动的一个重要因素是分配制度不合理。要刺激工人提供更多的产量,工资标准不仅应当稳定,而且应该随着产量的增加而提高,实行差别计件工资制,即:在计算工资时,采取不同的工资率,未完成定额的按低工资率付给,完成并超过定额的按高工资率付给。工资支付的对象是工人而不是职位,即根据工人的实际工作表现,而不是根据工作类别来支付工资。这样做,既能克服工人磨洋工的现象,更重要的是能调动工人的积极性。
2 基于科学管理理论的人力资源管理模型
2.1
尽管泰罗的科学管理是针对磨洋工现象提出的,主要是解企业效率不高,但是他提出标准化,程序化,科学化的管理对任何管理活动都有重要的借鉴意义。科学挑选、培训和安排人员,组织分工与协作,明确责任,激励员工,提高工作效率;在管理中使用科学方法等一系列理论和方法,具有一定的普遍性。不仅仅适用于企业一般管理,也适用于人力资源管理。这些理论被管理者和人力资源管理学者概括、改造并上升为人力资源管理理论,构成人力资源理论的重要组成部分。早期的人力资源学者从科学管理的方法和技术中受到许多启发,并且把其运用人力资源管理工作中,受到很好的效果。由于其重要性,很多大型企业成立人力资源部专门从事工作分析,建立工作标准;从事挑选培训工人,建立招聘录用培训体系;从事绩效和薪酬,建立绩效薪酬体系。人力资源管理的很多实践和科学管理实践有太多的相似之处,或者说人力资源管理理论其中很重要的一部分来自于科学管理。
2.2 基于科学管理理论的人力资源管理模型
从具体的企业实践来看,科学管理的原理(制定科学标准,科学挑选培训工人,实行差别工资)事实上已经成为人力资源管理实践的核心部分,并且在操作层面指导着人力资源管理活动。因此我们基于科学管理建立一个人力资源管理模型。。
(1)基于科学管理理论的人力资源管理模型的核心思想是通过劳资双方的合作、协作,共同提高生产效率。也就是说,企业首先的重要任务就是在充分沟通的基础之上达成两个合作:第一是企业所有者和管理层的协作、合作;第二是管理层和工人之间的合作、协作。
(2)基于科学管理理论的人力资源管理模型的基石是建立科学的标准。从某种意思上说,管理的核心就是对标准进行管理。科学建立标准是科学管理最伟大的贡献之一。在现代化工厂,通过建立庞大的职能部门(人力资源部门是其重要的组成部分)专门来研究和分析种作业标准和职位标准,并依据企业实际情况建立自己的标准,同时对标准进行管理。
(3)基于科学管理理论的人力资源管理模型的保证是科学培训挑选工人,并支付合理的薪酬。由于已经建立比较科学的标准,是否能够实施关键在于人,因此,挑选培训工人,关系到建立的科学的标准能否实施。为了保证标准实施,应该科学挑选工人,并且根据企业实际情况对工人进行培训;同时企业应该建立强有力的招聘队伍和培训机构,保证能够根据企业需要招聘合适的人,并对工人进行培训。为了留住合适的人员,企业必需支付合理的薪酬。按照科学管理的原理,实行科学管理的企业的员工通常比没有实行科学管理的企业至少高出百分之三十的工资。同样,由于效率的提高,工人按照操作标准工作,也也该给予合理的薪酬。
通过上面的分析,我们建立一个模型来描述基于科学管理的人力资源管理模型:
3 基于科学管理理论的人力资源管理模型存在的问题
显然,基于科学管理理论的人力资源管理模型仅仅能够解决管理中的部门问题,不能够解决所有的问题。同时,由于科学管理的局限性,建立的模型也有存在一些问题,需要完善。
第一,模型没有考虑人的情感因素和组织因素。人都是有感情,都存在一定的组织之中,因此在运用模型时,一定要加入情感因素,加入组织行为的因素。
第二,模型没有考虑战略问题。只有企业的战略方向正确,才能进一步考虑执行力,才能够讲效率。在保证战略正确的前提之下,才能够实施这个模型。
参考文献
[1]F.W.泰勒著.马风才译,科学管理原理[M].北京:机械工业出版社,2007.
[2]丹尼尔A•雷恩.赵睿等译.管理思想的演变[M].北京:中国社会科学出版社,2000.
[3]雷蒙德•诺伊,刘昕译.人力资源管理:赢得竞争优势(第五版)[M].北京:人民大学出版社,2006.
【关键词】学院;科学管理;措施
随着近年来我国高等教育的发展,特别是民办高校,进入了一个高速发展时期。学院作为我国高等教育的重要组成部分,它的管理机制和模式有着其自身的特点,它既可参与母体学校的篮球赛,又可以资格参与省内的高校大学生各类运动比赛。管理是保证运动队建立和维护正常训练、竞赛、学习和生活秩序的必要措施和基础。从学院篮球队的管理情况来看,学院几乎没有完整的训练体系和制度。
一、高校篮球队科学管理原理
科学管理原理主要有系统原理、人本原理、动态原理、效能原理。这些原理综合运用到高校篮球队的管理中,其作用就是加强现代化、科学化、有效化的管理。在整个管理过程中,需要学校各方面的条件形成有机结合,使其发挥综合优势而作用于篮球队,使球队早出成绩。
1.实现科学化管理的基本条件
实现科学化管理,必须具备主观、客观两方面的条件。从客观条件来看,一是要善于运用现代科学管理知识、技巧;二是要确定与科学管理相适应的管理原则、方法及规章制度;三是要创造必要的物质条件和良好的生活环境。从主观条件来看,一是要明确实现科学化管理是高校篮球队出成绩的关键;二是要严格认真执行科学化管理的规章制度,用科学方法进行管理;三是要善于总结经验、发现问题,针对篮球队的实际情况,提出改进的办法和措施。
2.实现科学化管理的基本要求
高校篮球队的管理牵涉到学校的各个方面。首先要确立目标管理体系,使高校专业教学和篮球队的训练紧密结合,人人既是合格大学生又是优秀运动员为目标。以主管校长、教务处、系部、教练员老师以及运动员的全面协调;以组织领导、培养目标、教学管理与训练竞赛、教练员业务水平、经费管理、场地设备器材等方面形成有机结合,才能发挥最大效能。
二、高校篮球队科学管理原则
1.创新性原则
在实施管理的同时要把创新性贯穿其始终,不但要求管理者自身要具有开拓创新精神,这就要不断加强学习,更新知识,不断提高思维创新能力。而且还要管理者不断开拓新的环境,创造一种宽松、和谐、民主的环境,让教练员,运动员能充分发挥他们的潜能。
2.系统性原则
篮球队的管理不是一朝一夕的,它是一项系统工程,从分析论证、决策、选材到实施、反馈、比赛出成绩,每一过程都必须从整体利益考虑,以创造最佳成绩。
3.整体性原则
篮球队是个整体,但他又是整个学校教育体系的一部分,因此,除了目标管理外,必须纳入全校各级部门的总体计划,由学校实行宏观和决策。
三、高校篮球队科学管理的具体内容
1.思想管理
思想管理是运动队管理的起点,是各项工作的保证。首先应互相尊重,从队员人格、个性等方面考虑;其次是管理者应是运动员的知心者,他们的关系应是知心朋友、同心朋友、交心朋友;再是思想管理工作要具体细致,要有持久性。
2.教学管理
这是高校篮球队管理的根本。球队队员即是大学生又是运动员,他们除了具有专业运动训练比赛任务外,还有更重要的专业知识学习任务。因此在加强教学管理的同时,合理安排他们的训练任务,力求做到学习、训练两不误。
3.训练管理
这是高校篮球队管理的关键。篮球队的训练不能像专业运动队训练那样,采取超负荷、大强度、占用太多的时间,而是应根据高校的具体情况,要坚持科学训练、科学管理原则,既符合校园环境,又符合现代大学生身心特点的训练计划,科学合理安排运动队训练的时间、强度、负荷。制定切实可行的训练管理制度。
4.生活管理
这是篮球队的基础管理,它是教学与训练的保证。要建立良好的生活制度,保证良好的营养,创造良好的生活环境。以保证运动员具有充沛、旺盛的精力投身到训练和学习中去。
5.效益管理
这是高校篮球队的决策性管理。院校篮球队不像公办院校那样有宽余的财力、物力、人力等。因此必须科学的、节约的、有效的使用有限的财力、物力、人力、智力和时间资源,以求最大的效益,“大价值,高效能,低耗费”是院校效益的特点。
四、解决学院业余篮球运动训练与管理问题的对策
1.设计适合学院篮球队可持续发展的模式
构建一个科学的、完善的、系统的、操作性强的且适合学院高校运动队的发展模式。根据各校实际情况,吸收其他高校较为成功的培养模式,在学院篮球队现阶段发展模式上,设计一个可持续发展的模式培养。
2.多渠道筹集资金,尽可能多地参加比赛
经费问题直接关系到队伍的生存和发展,必须采取措施多形式、多渠道筹集资金,以解决队伍经费不足的困难。各校、各队应积极寻找和创造条件,本着互利互惠的原则,拓宽筹资渠道,为队伍的进一步发展奠定物质基础。另外,各校要尽可能多地组织和参加比赛,提高队伍的实战能力,这是提高球队实战能力的重要途径。
综上所述,学院的球队管理,是一项系统而又复杂的工程。尽管摆在我们面前的困难很多,只要我们依照上述做法,做好管理工作,积极应对,就一定能摸索出一条适合学院运动队训练管理的模式和出路。它不但对整个院校体育教学乃至整体目标实现都具有重要的理论意义和实践意义;同时它又可通过篮球队这个“窗口”,来增加兄弟院校之间交流,增进友谊,互相促进共同发展。利用体育这个“窗口”来宣传院校,提高学校在本地区乃至全国的知名度。
【参考文献】
信息or管理,还是二者兼有?
信管专业是1998年才设立的年轻专业,其脱胎于管理信息系统、经济信息管理、信息学、科技信息、林业信息管理五个专业。从它的前身我们就可以看出信管专业的三大根源:一是由管理学院或商学院等管理类型的学院创立,这些高校信管专业的学生除了学习本专业的内容,还要学量经济管理类课程,知识结构比较合理。清华大学、复旦大学、中国人民大学等高校都是采用这种形式。二是由开设图书馆学、情报学、档案学的院系创立,学生除学习计算机知识和管理类课程之外也还学习少量图书馆学、情报学、档案学知识,以体现学科特色。如南京大学、中山大学、武汉大学等都是这种类型。三是由计算机为主的院系创立,这类院校有更多计算机方面的课程,对计算机水平的培养更为重视。东北石油大学就是这种类型的代表。
由于专业创立时间不长,直到现在学界仍对信管专业到底是应偏向管理,还是应偏向计算机技术而争论不休,因此各个院校之间对本专业学生的定位也有一定差别,一些学校的信管专业甚至还招收文科生。另外,各个学校还会根据自身特点设置一些方向,如医科类大学的信管专业就会开设医疗系统方向。如果对某个方向特别感兴趣,你可以考虑报考这个方向的信管专业。
键盘上的建筑师
要了解这个由诸多专业组成的“混合体”,首先要知道什么是信息系统。百度百科上说该专业主要研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲,就是从信息中发掘财富。现代社会是信息化社会,大量纷繁的信息如何管理,人们如何从中获得有效的信息,这正是信息管理学科的研究重点。而与计算机结合,使用计算机作为工具,才能更好地实现这些内容。随着企业经营规模的现代化,对信息管理的要求越来越强烈。例如铁路订票系统,就是对车票这种信息的查询和管理系统。除此之外,信息管理还涉及咨询、服务、物流等多个行业。
对于企业来讲,好的客户管理系统(CRM系统)、企业资源计划系统(ERP系统)是作为企业的核心竞争力而存在的。而我们信管专业的学生需要掌握的就是这信息系统的构建、维护,以及利用信息系统取得有效信息的知识和技能。如果把构建信息系统比喻成建房子,程序员就是建筑工人,我们就是画图纸、与客户交流的建筑师,系统分析与设计课则是教会设计师怎样做设计的课程。通过学习管理类课程,如管理学、经济学、会计学基础等,我们能更好地与客户交流,了解客户的需求。再通过学习计算机的知识,如Java语言、数据库、计算机网络等,我们就能将客户的需求转化为对系统的构架和设计,从而绘制出设计图纸,并将其转化为计算机语言然后转交给程序员,指导其编写代码。而将两类课程融会贯通,才是我们信管专业学生所要掌握的核心技术。那些之前担心我们既学管理又学计算机技术,从而导致两头不到岸的人,我只能说,你们多虑了。
和很多计算机专业的学生热衷于考证一样,信管专业的学生也需要各种证,但在本科阶段我们很难取得专业性很强的证书,诸如系统分析师、信息系统管理工程师等。一般来说,我们会先选择考取国家计算机三级证书。然后根据自己的职业规划和工作,选择考取管理类或者计算机类的证书。另外,信管专业属于对英文要求比较高的专业,因此英语四六级证书也是信管专业毕业生在找工作时所必备的。
多面手易入职高薪行业
据麦可思对我国毕业三年后薪水较高的主要本科专业统计,信管专业2008年毕业生三年后平均月薪为5931元,列所有专业第五。
【关键词】学院 财务管理 导论课 教学探讨
目前,在我国学院中有相当一部分院校开设了财务管理专业,并且除了财务管理专业之外,还有为数不少的其他财经类专业开设了财务管理课程。同时,学院的学生有着不同于其他层次高校的学生的特点。因此,学院财务管理课程教学问题值得我们思考和探讨。俗话说“一个好的开头,等于成功了一半”。笔者认为,上好财务管理课程的第一堂课——导论课,对于课程教学任务的完成和教学效果的提高有相当重要的意义。下面笔者就此谈谈自己的看法,以就教于同仁。
一、熟悉学院的专业培养目标,明确学院的办学特色
学院的人才培养目标一般定位于复合型、应用型人才的培养。学院所培养出来的人才应该比一本、二本的学生具备更强的动手能力,而比高职高专的学生具备更厚实的理论基础和更广阔的知识面。因此,教学过程始终都应在注重理论知识的基础上强调对知识的应用能力,这一点在导论课中就应体现出来。
同时,办学特色已成为各学院谋求可持续发展的必由之路,各学院都已经形成或正在形成自己的办学特色和学院文化。作为教师,明确学院的特色并将其融合于课程教学过程中往往能起到事半功倍的效果。例如,在举例时,以国际化、培养涉外人才为特色的学院可以举集团的例子,甚至可以给出中英文并茂的资料,而一般院校只需给出中小型企业的案例、提供中文版的资料即可;再如,工科类学院可以将项目的可行性分析作为课程的侧重点之一,商贸类学院可以将企业的价值评估作为课程的侧重点之一,等等。
二、把握授课对象的特点
(一)认清学院学生的一般特点
我们知道,学院的学生在高考招生时属于本科三批,其分数要比一本、二本低一些,同时又比高职高专高出许多。这在一定程度上决定了学生的知识基础比较薄弱、学习能力有限,同时学习态度可能不够端正、学习习惯与方法也不够好(当然也有一些各方面都很优秀的学生)。这就要求授课教师有一种深入浅出的能力,并尽可能让课堂生动、丰富一些;同时,要注重引导学生树立端正的学习态度、培养良好的学习方法。只有这样,学习效果才可能提高,而且这些东西可能比理论与知识本身对学生更有益。
(二)知晓所授课班级已修完的相关课程及学生的实际掌握情况
由于种种原因,各学院财务管理专业的课程体系均有一定的差异。那么,在学习财务管理这门课程之前,学生们还学习过哪些相关课程、掌握情况如何,这些对本门课的教学都会产生影响。例如,笔者曾带过这样的一个班级,由于各种原因,他们的“会计学基础”课程有一大半的同学没有通过考试,根据他们的情况,我在讲授权益筹资和负债筹资这两大类筹资方式时给他们回顾了在“基础会计”中本应该掌握的会计恒等式,在讲解“财务分析”这一章时又给他们复习了会计报表的相关知识等。这样做虽然花费了很多“额外”的时间——导致我们需要在教学进度方面做出较大的努力与调整,但学生的总体反映是“豁然开朗”,这样既有助于学生理解相关课程之间的关系、构建知识体系,同时也有利于提高学习效果。
(三)熟悉学生所在班级的学风、班风的总体情况
针对班风、学风不尽相同的班级,任课教师采取的授课方式方法也应随之调整,因而有必要提前通过不同途径来获取相关信息。例如,与该班的班导交流,与之前带过该班课程的其他老师沟通,通过其他班级的学生侧面打听,等等。有了一定的了解之后,才可以做出更充分的准备。对那些自觉性差、学风不佳的班级,教师在课堂组织、课外引导方面所需要花费的精力就相对要多一些。
三、阐明课程地位,澄清它与相关课程之间的关系
建构主义教学理论告诉我们:教学的任务在于将教科书中合理的知识结构,经过教师科学“编码”、学生“译码”形成头脑里的认知结构;。事实上,也只有在学生的主动攀登下被纳入其知识结构体系的理论与知识才能真正地被学生所吸收和运用。就财务管理课程而言,学习这门课程的同学,即使是财务管理专业的学生,也未必很清晰地知道它在专业培养方案中的地位,也未必了解它与会计学、金融学、经济学等相关课程之间的关系,这将很容易导致学生在构建知识结构过程中产生混乱状态,也不便于学生牢固地掌握相关理论与知识。
因此,任课教师需要在导论课中比较明确地阐明该课程在专业培养方案中的地位、澄清本课程与其相关课程之间的关系。
四、适当举例,加强与学生的互动及课堂气氛的
据笔者了解,对学院的大多数初学者而言,财务管理这门课程的第一印象大多是内容泛、公式多、难度大,所以如何让学生体会到这门课程的实用性、亲近性并激发其好奇心和积极性是相当重要的。因而,在导论课中举一些离贴近学生生活、简单易懂但又能说明问题的例子非常重要。
?(2)假设你现在有100万元,有3个投资项目供选择——A(获利2万元,风险有20%)、B(获利4万元,风险有50%)、C(获利6万元,风险有80%),你会选择哪一个项目,为什么?(3)假设你的同窗好友现在约你一起合伙创业,他想要你给出一些方案或建议,你首先想到什么?……然后……再然后呢?
事实上这三个问题都没有所谓的“标准答案”,而学生们的参与往往会带来意想不到的收获与效果。提出前面两个问题意在向学生初步介绍时间价值和风险价值这两个基本概念;而第三个问题的提出旨在向学生介绍财务管理的基本内容。通过对前两个问题的讨论,学生们的发散性思维可以得到很好的发挥;而对于第三个问题,学生们一般会首先想到“筹钱”,然后会想到“投资”(如“上什么项目”或“做什么”、“进哪一行”、“在哪里做”等等),接着,在教师的引导下,他们会想到需要事先设计好相关制度,例如分红比例(属于“利润分配”的问题)、货币资金日常管理制度(属于“营运资金管理”的问题)等。笔者发现,通过对这些问题的讨论和小结,学生们一般都能较好地掌握财务管理的两个价值观念和四大基本内容。当然,达到良好效果的前提是学生们能积极参与到思考和讨论中来。由于班级情况参差不齐,所以,要做到这一点,的确需要任课教师多动脑筋、多下功费,并注意及时课堂气氛。
总之,笔者建议,财务管理课程导论课的讲授不能照搬市面上现有的教材,虽然其主要内容大致相同,但教学内容的表现形式、教学环节的安排以及教学方法的运用完全可以由任课老师结合学院的特色、授课对象的特点来灵活组织,以达到理想的教学效果。当然,这需要任课教师们坚持不懈的努力。上面所谈的几点仅仅是笔者个人的经验之谈,希望同仁们能够不吝赐教,共同商榷。
参考文献
[1]向德伟.关于财务管理专业学科体系和课程设置问题的探讨[J].会计研究,2003(03).
[2]李小鹤.试论我国学院财务管理课程改革[J].赤峰学院学报(自然科学版),2013(01).
[3]张悦,詹浩勇.学院财务管理课程教学探讨[J].科技信息,2013(07).
关键词: 学院 学科竞赛 管理模式
1.引言
学院最开始是在申办高等院校的特色学科、重点专业等的办学基础上逐渐发展起来的,因此这和母体院校在培养目标与专业设置等方面的雷同现象非常严重[1]。伴随着我国大学招生中母体院校的“光环效应”愈来愈弱,原本具备的优势学科专业已经不再成为吸引考生报考的优势条件,反而已经发展成为学院和母体院校竞争生源、竞争就业市场的重要根源。由于生存压力,很多学院已经逐步开始转变办学方向,面对区域经济的发展形势确立应用型本科人才的培养目标,因而学院的办学方式会与母体院校有很大的差异。对于高等院校学科竞赛的重点环节,主要倾向于测查参赛者提出问题、分析问题和解决问题的能力,注重创新思维的培养,这和学院服务地方区域经济的发展目标相一致,同时也和学院定位于培养具备创新意识与实践技能的本科应用型人才的培养目标相一致。教育部颁布的一系列文件已经明确提出将学科竞赛并入到“实践教学与人才培养模式改革创新”等方面的建设内容中,积极开展大学生各项学科竞赛活动,培养大学生的团队合作意识,充分认可学科竞赛成为高等院校在实际教学过程中培养应用型人才目标的重要一环,对于提高学生的实践能力、创新能力、创业能力及团队精神等方面发挥着重要作用。
2.学院学科竞赛的开展现况
2.1对学科竞赛的认识不充分
;二是片面夸大学科竞赛的作用,为了获得奖项不惜花费代价,倾向于变相的应试教育;三是持无所谓的态度,认为学科竞赛的作用是可有可无的,对各种学科竞赛活动的组织开展工作显得十分被动。
2.2顶层设计与规范管理不到位
学校缺乏从宏观层面对学科竞赛的开展进行有效可行的规划方案,缺乏专门的执行机构负责统一化管理,这样会直接引起各个部门之间出现“各自为政、互不沟通、相互争功”等状况,学科竞赛活动的组织工作由于存在“多头而无核心”的状况,因而导致学科竞赛内容陈旧、专业培养目标滞后、重复组织开展及资源等各种现象[2]。
2.3规章体系和激励制度不健全
如果没有确实可行的规章体系,学科竞赛的重要作用就无法充分体现,相应的组织开展工作就没有基本的保障[3]。有关部门和人员在学科竞赛的组织和指导、比赛事项的审核、经费资源的配备等方面持应付的态度,这会直接影响到学科竞赛的组织水平,指导教师和参赛学生没有得到充分的经费支持和足够的实验室硬件设施资源等条件,无法充分体现学科竞赛对人才的培养功能。
2.4人力、财力、物力的投入不足
因为对学科竞赛的应用型人才培养目标缺乏充分的有效认识,部分高等院校的重视程度有限,在人力、财力、物力方面对学科竞赛的投入力度不足。具体表现在学科竞赛的组织开展缺乏科学规划、没有配备相应的指导老师、没有经费的基础保障、赛前的准备工作不充分、比赛场所不足、硬件设施陈旧、宣传力度较弱及学生的受益面偏小等状况。
3.学科竞赛管理的目标整合
3.1规划管理的整合
各项资源的整合工作都应当建立在充分的宏观规划管理基础上,否则资源整合的工作只能是空谈。设立包含学院领导与教学部、学生部、科技部、团委、各个二级教学部门等领导及成员在内的学科竞赛工作委员会,具体落实职责分工,确定各方的责任,构建协调的管理机制,防止出现形同虚设的状况。竞赛委员需要负责执行学科竞赛组织的整体规划,其中包含中长期规划、学年规划等方面,防止出现比赛低水平地重复举办等不良情况,在组织开展学科竞赛的实际过程中充分发挥协调作用,能够及时地发现问题并处理,保证学科竞赛的顺利开展。
3.2人力资源的整合
学科竞赛的组织开展工作通常都会涉及较多的人员,其中包含教学管理工作队伍、学生工作队伍、科研管理工作队伍、设备管理工作队伍、实验室管理队伍、校外教学基地队伍以及学生干部等方面[4]。各种不同的工作队伍实际的工作内容、形式及工作习惯都是存在差异的,在学科竞赛的组织开展过程中容易发生思想认识不协调、工作节奏不同步的现象,这直接了组织管理水平和实际工作效率的有效提高。
3.3硬件设施的整合
学科竞赛活动是无法脱离比赛场所和实验设备等一系列硬件设施的。高等院校学科竞赛活动的类型比较多,国家级、省级、校级等各种学科竞赛活动在时间上会存在交叉重叠的情况。校内各个不同部门也会自主地主组织开展相应的学科竞赛,容易引起比赛场所和硬件设施使用冲突的情况。加上实验室管理部门执行自主管理的方式,很多情况下不会主动地支持与配合其他部门组织的活动。这就需要从学院的宏观管理层面出发考虑,科学合理地安排学科竞赛的时间、对比赛场所和实验室硬件设施资源等进行统一形式调配处理,有利于提高使用效率。
3.4配套经费的整合
学校各个部门在组织开展各种不同等级类型的学科竞赛时,存在各个部门“自己花自己的钱”的情况,导致经费的重复使用。实际上,只要每年能够对全校各项学科竞赛活动进行有效可行的具体规划方案,同时完成时间、场地、硬件设施等方面的调配处理工作,就可以实现对各项学科竞赛配套经费的统一化管理。结合各自不同的比赛性质特点,应该划拨到部门的经费就划拨下去,应该进行统一管理的经费就统一管理。
3.5规章体系的整合
教育行政部门和高校各个管理部门都需要出台与学科竞赛活动相关的规章体系,现阶段存在着规章体系较复杂、部分零散、缺乏体系等情况[5]。上级领导部门和学校之间、学校各个部门之间所设置的规章体系内容存在相互矛盾的情况。学校需要进行全面的统筹考虑,对于各个发文单位的相关条例制度,比如“学生综合测评管理办法、学科竞赛管理办法、学生课外学术科技管理条例、教学奖励办法”等一系列规章体系进行集中化的整理、修订处理,从而建立起一套合理接轨、确实可行的规章体系。
4.结语
学科竞赛属于结合课内与课外实践教育教学的主要环节,其以地方区域生产生活过程中的实际问题作为课题研究背景,有利于提高学生实际分析及解决问题的能力。学院在定位培养具备创新意识与实践技能的本科应用型人才目标的同时,应当重点支持各个学科专业积极加入到学科竞赛的活动中。这样不但可以提升大学生的综合素质水平,加强创新能力的培养,而且可以促进学院办学理念的进一步优化完善,为学院综合办学实力的发展提供良好的基础平台。
参考文献:
[1]高林.应用性本科教育导论[M].北京:科学出版社,2006.
[2]刘允,张雅芳.高校科学竞赛组织管理工作研究[M].扬州大学学报(高教研究版),2010(8).
[3]张瑞东,赵学余.加强学科竞赛队伍建设,提高综合教学水平[J].实验室研究与探索,2010(10).
学科馆员学科服务历史
一、学科服务概况
学科服务是一种面向一线的专业化服务模式与机制。它以用户为中心,依托学科馆员服务,背靠国家文献平台,依托公共服务平台,面向院所、研究室、课题组和个人,建立基于院所、馆所协同,面向一线学科服务模式与机制,以个性化、学科化、知识化服务为手段,以提升用户信息获取与利用能力为目标,为科学研究提供有力的信息保障。随着科技的发展,越来越多的高校开始在图书馆中设立专门的学科馆员。这其中,开展服务较优秀的包括国家科学图书馆学科馆员团队,上海交通大学图书馆学科馆员团队和北京大学图书馆学科馆员团队等。这些优秀的团队不但能够完成图书馆的日常工作,而且在学科服务上也取得了不小的成就。
历史学是一门有着深厚底蕴的学科。学科服务应该紧密的结合学科特点。。
二、历史学科馆员应具备的服务技能
1、熟悉历史学科
历史学大体上可分为中国史和世界史两部分。中国史又可分为中国古代史、中国近代史和中国现代史。可以说历史学的学科体系十分完备。如此完备的学科体系,就要求开展学科服务的学科馆员要有一定的历史学科背景。只有对历史学的知识结构有所了解,才能知道服务对象在日常科研中的需求,从而有的放矢的开展学科服务。
2、搭建学院与图书馆的桥梁
历史学的科研工作需要掌握大量的一手资料。而这些一手资料也是图书馆馆藏的重要组成部分。因此,历史学科馆员应该协助采访部门优化本馆学科文献信息资源的采购和建设,及时与学院的老教授沟通。通过向教授们征求建议,从而有针对性地引进对历史学科科研工作有帮助的本专业学术专著、专业学术期刊、学术会议文献、光盘数据库等。而且历史学科馆员还要及时地把历史系师生们对图书馆馆藏及服务方面的意见和建议反馈给图书馆的相关负责人,从而更好地建设图书馆。
3、帮助科研人员搜集信息
现代社会已经进入了数字化时代。高校图书馆也在大力建设数字图书馆工程。面对这个信息爆炸的时代,科研人员往往对如何筛选海量信息大伤脑筋,这种困惑也在一定程度上影响了科研人员对文献信息的有效利用。历史学科馆员应对该领域的文献信息的有效利用。历史学科馆员应对该领域的文献信息资源进行组织开发,以利于有效利用。。这样就将庞杂的网上信息资源变无序为有序,变分散为集中,极大地方便了本专业用户查询和利用网上专业信息。
4、利用信息技术进行学科化参考咨询
21世纪的图书馆参考咨询服务也有了新变化。随着网络技术的不断发展,交互式的虚拟参考咨询系统应允而生。历史学科馆员要善于利用虚拟参考咨询系统,通过校园网络方便快捷地解答读者关于历史学科的疑难问题。这些就需要历史学科馆员自身积累足够的历史知识,对本馆的历史类馆藏有一定了解。尤其是虚拟馆藏资源,包括各类数据库和数字图书馆。同时,历史学科馆员还要对科技查新站的工作流程有一定了解。从而为科研人员提供学科前沿的报告,避免重复性劳动。
三、当前学科服务面临的问题
1、学科馆员制度的知名度不高
目前,全国各地高校纷纷建立了学科馆员制度,高校领导和图书馆负责人也对学科馆员制度的建设十分重视。然而,学校的师生对学科馆员制度还十分陌生。很多科研人员仍然将图书馆作为一个藏书馆来看待。他们普遍认为图书馆员的职责仅限于借还书和介绍文献检索方法。。
2、历史学科馆员的专业化程度不高
历史学科的学术体系十分完备。学科的细分领域众多。仅仅中国历史一个分支就会有十多个研究领域。历史学科馆员仅仅掌握一些历史常识显然是不够的。但是,要想对历史学的分支领域有深入了解也并非易事。因为,历史学的科研工作依赖大量原始资料。而这些原始资料的收集绝非一朝一夕能够完成,需要常年累月的阅读。因此,一些学者反映学科馆员的素质与科研咨询需求不匹配,“深层次咨询”无法完成。
3、学科馆员与学院教授沟通不够
历史学科馆员的一项任务便是下院系。通过走进院系与科研人员近距离沟通,从而更好地了解服务对象的需求。然而,实际情况是很多科研人员有着非常繁重的教学和科研任务。历史学科馆员的服务并不被他们接受。有些科研人员甚至认为历史学科馆员在“帮倒忙”。
四、历史学科服务的可行性方案。
1、加大宣传力度
为了让更多的读者了解学科馆员制度,学科馆员有必要走出图书馆。图书馆可以利用学校的校园开放日向广大师生宣传学科馆员制度。通过印刷名片、书签和宣传海报等宣传手段让人们逐渐了解学科馆员的工作性质。同时,学科馆员还可以利用入馆教育课来进行宣讲工作。让读者了解学科服务的内容,在他们需要学科帮助时首先想到学科馆员。比如有些学生想要进一步深造,但是对于报考相关学科的信息往往了解不全。学科馆员可以及时提供给他们各种报考信息,比如考研时间表,图书馆的历史考研资料,学院导师相关信息等。
2、依托本馆馆藏开展特色服务
学科馆员一定要充分利用本馆馆藏。吉林大学图书馆的历史类馆藏十分丰富,这就为开展历史学科服务打下了坚实的基础。吉林大学图书馆古籍部共有藏书37000种,近40万册。其中,善本书6000余部。这些藏书四库兼备,无论数量,还是质量均在同类高校中占有重要地位。现在图书馆已经推出了《吉林大学图书馆古籍文献库》,更加方便了读者使用文献。这些资源便是图书馆员的宝贵财富。历史学科馆员可以利用电子和纸质资源开展特色服务。比如通过定期走访知名学者和教授,向科研人员进行问卷调查,了解他们最需要的历史资源有哪些。
3、通过培训提高学科馆员的业务水平
学科馆员应该加强自身学习。图书馆可以邀请学科服务先进的学校的优秀馆员来馆宣讲经验。同时,还要积极参加CALIS管理中心组织的培训项目。CALIS三期建设项目学科馆员培训班就是一个专门针对学科馆员的业务提升与经验交流的学习平台。学科馆员培训班已经成功举办了四期,为上百名全国各地的高校图书馆馆员提供了高水平的教学内容。授课的教师们都是来自学科服务发展迅速的知名高校的优秀馆员,既能提高馆员的知识水平,又能展示优秀的案例经验。在培训期间,馆员们不但能学到先进的工作技能,而且能了解到其他学校的学科服务开展情况。因此,学科馆员们应该善于利用CALIS建设项目为自己及时充电。
4、引进优秀人才充实骨干队伍
学科服务要想开展得好,高素质人才是基础。现代学科馆员制度要求图书馆员至少精通一门外语。因为,科研人员希望获得国外最新的科研成果。而这些科研成果需要多数是用英文的。因此,图书馆要引进外语类人才充实馆员队伍。21世纪是信息技术飞速发展的时代,图书馆的未来属于数字化。计算机方面的人才和有计算机技术的专业人员也是图书馆需要的。尤其是具有相关学科背景的外语和计算机人才是未来图书馆引进人员的首选。
参考文献:
[1]初景利.试论新一代学科馆员的角色定位[J].图书馆理论与实践,2007,(3):1-3.
[2]初景利,张冬荣.第二代学科馆员与学科化服务[J].图书情报工作,2008,(2):6-9.
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