实战商业智慧精华（一）
经营之道：能够做到拥有财富而且财务自由的秘诀就是喜欢财富但绝不溺爱财富。喜欢
财富，财富才会喜欢你，你对财富才具有吸引力；一旦你溺爱财富，你对财富形成了排斥力，财富反而会离你而去。 所有的成功都不是偶然的。企业的经营尤其如此。如果企业领导者不具备诚信、踏实、勤奋、进取等必要的领导素质，带领企业向前发展只能是一句空话。 企业的经营和发展也是对企业家个人素质的一种考验，只有不断提升自己各方面素质的企业家，才能最终带领企业走向更大的成功。
企业家都是普通人，经营企业时难免会带点情绪进去，往往一时冲动，陷于意气之争，难以突破出来。只有冷静地思考企业的出路，从全局的角度去看待得失优劣，就能更清晰地了解企业的症结所在。
任何时候，任何地点，高性价比的商品或者服务总能得到客户的青睐。“让利”其实不是损失自己的利益，而是为了能够在长期内谋取更多的利益。 让员工参与公司的宣传能起到一举两得的作用，一方面起到品牌的宣传作用，一个公司好不好就看这个公司的员工是不是自愿使用公司产品、是不是自愿宣传公司的产品和品牌。第二、可以起到凝聚公司的作用。员工的积极参与，让大家对公司有更强烈的自豪感。 在企业里推行任何一项改革举措都无异于一场。送旧迎新说起来轻松，执行起来则相当艰难，主要是旧观念、旧习惯在阻碍着改革前行，只有令出必行，才能有所改变。
成功的企业是由两大元素支持的：第一要有独特而优秀的产品；第二是勤奋而出色的人员。 练习造就完美，熟练才能精通。但凡出类拔萃的顶尖人士，都有一个共通点：热忱、专注与精通。因为热忱，所以能够投入强大的动力与能量；因为专注，才能心无旁骛勇往直前；也更因为热忱与专注，才能达到专业与精通的境界。 顾客对服务既有相同的要求，又各有不同的个性化需求，这是由他们不同的个性特点决定的。只有深入了解每位顾客的需求特点，并提供有针对性的个性化服务，才能提升顾客满意度，牢牢抓住他们的心。
如何在不增加客户的情况下，增加销售额，有两个方式：第一是增加消费频率就像“早晚用大宝”让客户每天一次使用变成每天两次使用。第二种方式是增加客户每次消费的量。就像这里的把牙膏的口径增加一毫米一样，不仅增加了每一次的消费量，而且让客户更方便了。无形之间增加了销售额。