商务20分
产品质量保证
确保照明设计效果及产品应用
项目系统安装调试及项目验收
技术支持
完工项目的跟踪与维护
质保期奖项业绩
承诺按照ISO9001：2008系列的质量、环境管理体系，对所提供照明设备的设计开发、生产制造、检验、包装、调试等各个环节进行严格的质量、环境管理体系的控制,保证所提供的产品品质符合国家质量检测标准或企业标准。ISO9001：2008系列的质量认证，有得（2分）无不得分
积极提供照明项目前期的技术支持，包括与照明设计顾问和设计院的照明设计项目配合，提供相关的照明设计及技术咨询，以确保整个照明设计效果和产品应用的合理性。
对客户所选用照明的灯具及系统提供以下的服务：有偿协助项目系统安装调试、技术指导及项
目验收等, 并根据客户要求，提供相关的技术培训，以确保整个照明设计效果实现。重庆地区有分公司或者有办事处得（2）分，没有分公司或办事处不得分。
承诺工程完成后，在产品维护保修期内，专案项目经理对产品维护保修情况进行跟踪。在接到客户客诉后，维护工作根据工程情况分为三级：
各地办事处工程师对项目工程进行电话技术支持及初级维护工作；
项目工程出现严重问题后，项目系统部首先对经销商（业主）进行电话技术支持，指导经销商（业主）进行维护；
如仍不能得到解决，将安排项目工程师到工程现场进行维修，
承诺12小时以内到现场进行维护得（2分）承诺24小时以内到现场进行维护（1分），承诺48小时以上到现场进行维护不得分。
灯具厂家对本项目质保期得分：5年（3）分，4年（2）分，3年（1）分，2年（0）分
投标人参加国家级（如鲁班奖、中照奖、绿色节能）产品或参与供货的工程质量总体评选中获得过有关的荣誉和奖励等为评分依据。每提供一项上述要求的奖项有效证明的得2分，最高不得超过4分。没有提供有效证明的不得分。
2013年至今完成的LED夜景照明项目单个合同采购额在300万元以上的评分依据（2分）。投标人每提供一项有效证明的得1分，最高不得超过6分。没有提供有效证明的不得分。