电力企业用电检查存在的问题及处理措施 张翔

发表时间：2018-08-09T09:57:01.727Z 来源：《电力设备》2018年第12期 作者： 张翔 李小倩

[导读] 摘要：随着我国社会经济的飞速发展，国家对电力资源的需求量不断增加，电力企业随之持续增长。 （大同市新荣区供电公司 山西大同 037000）

摘要：随着我国社会经济的飞速发展，国家对电力资源的需求量不断增加，电力企业随之持续增长。由于电力客户需求和用电模式不尽相同，所以这对电力企业的供电模式造成了极大的影响，使电力企业逐渐走向多样化的方向发展。同时，供电模式的不同也给电力企业造成了管理障碍，还影响了电力企业的供电质量。电力企业用电检查工作是为了提高服务质量，更好的为用户提供电力资源。本文主要分析了电力企业用电检查存在的问题，然后提出了应对措施。 关键词：电力企业；用电；检查；问题；措施

用电检查管理工作是电力管理工作中的十分重要的一部分，对于维护用户和电力企业双方的利益起到积极的作用。电力是十分危险的资源，如果使用不当，就会造成严重的后果。近年来，因不安全用电引起的安全事故很多，给人民的生命、财产造成了严重的损失，所以电力企业一定要切实加强用电检查管理工作，使电力企业与用户能够实现安全的供用电。 1、用电检查工作的重要性

在电力企业的发展过程中，相关人员在实施用电检查工作的过程中需要严格的按照国家相关标准及法规实施与开展，以此来保证相关用户的用电安全性。通过进行用电检查工作能过为相关用户提供用电业务的办理、客户停送电联系、客户服务、抄表收费等相关的服务项目。因此，在具体的实施开展过程中需要相关检查人员在工作的过程中以保障居民正常用电为前提，根据相关的用电需求量、违章用电、窃电等实际情况，进而确保供电的连续性，保证相关居民们的用电安全。其次，还需要在电力市场与用电客户安全工作的过程中，严格的暗中相关规定与标准，进行相关的验收、检查，能够实施的对违章用电、窃电等情况进行发掘，以此来保障整个供电的连续性与安全性，确保用电客户量的稳定性。

2、电力企业用电检查存在的突出问题 2.1用电检查现场取证艰难

电力资源与其他物品不同，违约用电和窃电是一个极其迅速的过程，其发生和使用等都可以在同一阶段完成，违约用电和窃电事件具有以下几大特征：①窃电工具往往体积较小，易于隐藏，窃电现场证据销毁较为彻底，检查人员往往较难直接查获窃电证据；②违约用电和窃电现场往往在客户辖区范围，有的地方还派有专人把守，如果客户不配合工作，检查人员根本无法直接进入并实施监控；③电力资源没有明显的特征，即使抓到现场证据，也不能准确核定其违约或窃电电量的真实数量，一般只能通过盘查、询问以及资料搜集后才能加以明确。以上特征一方面导致了用电检查工作取证的困难性，同时也在另一方面降低了证据的真实性与可信度。 2.2用电检查思想意识不重视

供电企业用电检查工作，是打击用电违法犯罪行为，保证客户安全用电的保证措施，不仅可以使电力市场的用电秩序得以保障，同时也有效的保证了国家和人民群众财产的安全。但在实际的用电检查工作中，却存在着一些领导及检查人员对用电检查工作不重视的现象，从而导致检查工作中漏洞百出，未能真正发挥出用电检查工作的真正功。电力检查工作需要由供电企业通过用电检查人员进行贯彻落实，如果任何一方对此工作的重视度不够，则会导致具体工作的落实度较差，使许多检查工作都处于走过场，应付了事的状态，没有起到用电检查工作的实际功效性。

2.3用电线路线损现象严重

用电检查工作效率的好坏，会直接对电力企业的管理水平以及线损的调整和优化产生影响。开展用电检查，既可以使电力企业管理水平获得提高，还可以降低电力线路损耗，促进电力企业调整优化用电网络和电力线路。然而，目前有很多因素制约着用电检查工作的开展，举例来说，用电检查中，工作开展层次较低，对用电设备不能进行详尽的检查，不能确认用电客户正在使用的电力设备是否已满足国家制定的标准，以及用电检查计量方法的合理状况。所以，电力企业应该首先解决用电客户电力设备的使用情况和电力线路的损耗程度。 2.4窃电现象日益猖獗

随着科学技术的快速发展，各种高新技术开始在电力系统中进行应用，电力系统基本已实现自动化的运营，用电检查工作也通过远程控制来完成，使无人用电检查工作得到实现，但这种高科技给电力工作带来便利的同时，也使一些违法人员看到了可乘之机，使窃电现象更为严重，从而影响到了电力企业生产经营的正常开展，威胁到了用户用电的安全性和可靠性。 3、供电企业用电检查工作策略探析 3.1提高用电检查思想意识

针对于当前部分供电企业部分领导及检查人员对于用电检查工作重视度不够的问题，需要电力企业针对以上人员建立完善的培训机制，使其在培训中对用电检查工作的重要点得到认识，培养其用电检查的服务意识。对于用电检查工作重要性的认识，这是一个需要长期坚持不懈的过程，需要供电企业领导、检查人员及用电客户三方得到共识，但在三方并不是固定的，处于不断更新和替换的状态下，所以唯有加大对用电检查工作的宣传力度，从而使全社会对用电检查的重要性得到提供到一个社会准则的层面上来，正确的认识到用电检查工作的重要性。

3.2严厉打击盗窃电量现象

电力企业发展常常受到窃电的影响，因此，用电检查应该将窃电作为工作的一项重要内容，用电检查工作人员需要积极创新检查方式、提高检查力度，减少窃电情况的发生。此外，用电检查人员应该充分利用法律这项武器，通过运用法律来制止窃电现象的发生，电力企业可以积极创新电能计量装置，及时更新换代，加大检查力度和监控力度，通过远程监控实现对电量的监测，降低窃电发生频率。 3.3进行用户现场巡查

一个电网企业所涵盖、服务的城镇用电居民可以到达上万家。因此在日常的用电检查工作的过程中可以通过应用对用户进行现场巡查的方式来开展进行。通过抽样调查的方式来进行重点的排查居民用户的用电情况及是否存在窃电的行为等等。同时，在进行实地巡查的过程中，需要对每户的电表表箱锁头、铅封等情况进行重点的检查，进而判断该用户是否存在窃电的行为，对其进行快速、及时的处理。除此之外，在进行现场巡查的过程中，还需要通过对个用户所使用的电冰箱等连续性使用的电气情况进行了解，以此来判断用户的反常用电

行为。除此之外，在进行抽查的时候需要将相关工作安排在晚上或者是休息日来开展，以此来达到最佳的用电检查效果。 3.4加强安全用电的宣传工作

在进行用电安全检查工作的时候，需要同时加强对用户们进行安全用电知识的宣传与教育。通过在小区内部设立固定的安全用电宣传点，通过播放相关的安全用电视频，给用户们讲解私自接电线、更换电路的接发等一些操作的危险性，以此来提升居民们的安全用电意识。同时，电力企业还需要开展用电整治的专项活动，在落实安全用电的同时，帮助用户们明确违规用电、窃电的违法性，增强用户们的法律意识，引导用户们安全、正确的用电。 3.5通过用电检查工作降低线损

电能计量装置精准程度会影响用电线路线损状况，若电能计量过程产生的误差较大，线损计划会受到影响，所以，电力企业管理部门验收设计图纸时应仔细检查电能计量装置工作状态，进而降低线损发生率。 4、结束语

综上可知，在电力行业可持续发展背景下，用电检查工作的实施逐渐引起了人们关注，但就当前的现状来看，电力检查实践作业中仍然存在着检查程序混乱、违约窃电行为严峻、安全用电意识薄弱等问题，影响到了用电检查工作的进一步推广，为此，在电网企业营销管理期间，应结合用电检查工作实际情况，从合理运用负控网络、扩大安全用电宣传工作、运用“重点”抽查法等层面入手，打击窃电行为，从根本上保障正常用电秩序和检查、监督工作的进行。 参考文献

[1]张博.浅析我国目前电网企业用电检查工作中存在的问题及防窃电对策[J].科技资讯，2012（25）：34~35. [2]徐玉海.浅谈供电企业用电检查工作中存在的问题及对策[J].科技与企业，2014（12）：67~68. [3]李凤贤.分析目前供电企业用电检查工作面临的问题[J].通讯世界，2016（03）：20~22.