有网友碰到这样的问题“如何让10086人工退话费”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
让10086人工退话费的方法是拨打10086后转人工服务。
如果您需要退话费，可直接拨打10086客服电话，接通后按提示按下0键转人工服务，向人工客服说明需要退话费的具体原因，待客服核实情况后，如果情况属实且合理，就会为您进行退费服务。
如果是您自己在中国移动APP中，误操作充值了话费，也可以在中国移动APP中，找到“我的”账单查询页面，在页面中找到需要退费的项目，点击该订单，选择“申请退款”，待退款申请提交后，等待几个工作日后，退款会原路返回到您的账户中。
充话费的途径
1、运营商营业厅
运营商营业厅是提供话费充值服务的官方场所。您可以在营业厅柜台、自助服务器或通过网上营业厅进行充值。
2、充值卡
购买运营商推出的充值卡，刮开充值密码，按照说明拨打充值电话或直接在手机上输入充值即可。
3、第三方平台
许多第三方平台提供手机话费充值服务，如支付宝、微信支付等。您只需在平台上输入手机号码和充值金额，即可快速完成充值。
4、银行转账
通过银行转账的方式给手机号码充值，但需要确保您的手机号码已经绑定银行账户。