有网友碰到这样的问题“B9388副卡装联通卡不能上网,请问是设置问题还是卡的问题,如何解决?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
您好:
根据您描述的情况,建议您尝试排除:
1.手机设定SIM卡管理器-数据服务网络-选择SIM卡,然后下拉屏幕顶帘开启数据连接查看是否可以正常上网;
2.如果不能上网,建议您更换其他SIM卡查看是否出现同样现象。如果可以正常上网,有可能是原SIM卡出现问题导致,如果问题相同,有可能是手机出现系统问题,建议您携带携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask